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社工考研：社会工作概论

第一章社会工作的领域与内涵

(一)社会工作产生的原因

1.资产阶级革命及人道主义的张扬

2.工业革命引发及其引发的社会问题

3.社会阶级分化日益分化；

4.资本主义发展使得社会流动加剧，农村社会、家庭结构解体结

构；

5.资本主义社会关系、价值观蔓延；

6.贫困、饥饿、失业等社会问题凸显

(二)西方社会工作产生、发展历程

1.1601年英国“伊丽莎白济贫法”；[产生]

2.1788年德国汉堡市和1852年爱尔伯福市救济制度；[产生]

3.1869年英国建立的慈善组织会社致力于协调民间慈善组织活动；

[产生]

4.1884年英国睦邻组织运动致力于发挥社区在助贫就困中的作用；

[产生]

5.1917年美国学者玛丽〃瑞奇蒙出版《社会诊断》一书以及《什

么是社会个案工作》，使得个

案工作被普遍接受；[发展]

6.20世纪30年代中期个案工作方法被认为“社工界普遍承认的唯

一工作方法”[发展]

7.20世纪20年代小组工作被引入；40年代作为专业方法被接受；

[发展]

8.20世纪60年代社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基础

方法；[发展]

9.20世纪70年代社会行政作为间接方法被接受。[发展]

(三)中国社会工作的发展

1.中国历史上缺乏专业社会工作；

2.20世纪初晏阳初倡导推行的“华北平民教育运动”被认为中国

社会工作开端；

3.1949年以后全能政府下，形成了“行政框架解决社会问题”模

式，即“行政性、非专业化社

会工作”；

4.改革开发后“政企分离”，推动政府职能转变，社会工作发展

迎来契机；

5.1986年国家教委决定在高等学校设立社会工作与管理专业。

(四)社会工作领域：社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

(五)社会工作：社会工作是以利他主义为指导，以科学的只是为基

础，运用科学的方法进行的助人服

务活动。

(六)社会保障：国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制

度。

(七)社会福利：广义的社会福利是指面对广大社会成员，改善其物

质和文化生活的一切措施；

狭义的社会福利指对社会弱者提供的带有福利性的社会支持，包

括物质支持和服务支持。

(八)社会服务：以劳务为主要形式，向有困难的社会成员，特别是

社会弱者提供改善其促进的活动。

(九)社会工作的要素

1.社会工作者：遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方

法从事职业性社会服务的人员，

也是具有专业知识并从事社会福利服务的人员。

2.受助者：又称“案主”“服务对象”，是社会工作服务的接受

者。

3.社会工作价值观：社会工作者所持有的助人观念，是对助人活

动、自己及受助者的看法，是

一整套用以支撑社会工作者进行专业时间的哲学基础。社会工作

价值观核心是利他主义，尊重受助者的权利和选择。

4.助人活动

(十)社会学与社会工作的关系

1.社会学是社会工作者从事社会工作的最牢靠的只是背景；

2.社会工作面对的问题不能简单地用个人的、心理的因素解释是，

社会学就显示出其特殊作用。

3.在学科建设中，社会工作是作为应用能够社会学而得到发展的。

(十一)社会工作者的一般特征：

1.认同并遵循社会工作的价值准则

2.从事社会福利服务的人员而非行政官员

3.掌握一定的社会工作专业方法

第二章社会工作的功能

(一)社会工作者的角色

1.服务提供者

2.支持者

3.倡导者

4.管理者

5.资源获取者

6.政策影响人

(二)功能分类

1.正功能：部分对整体的作用是正面的、支持性的、整合性的功

能；

2.反功能：部分对整体的作用并非是建设性的，而是相反的功能；

3.潜功能：安放在显功能之中、次要的或未充分发挥作用的功能；

4.显功能：明显的、被参与者所语气和认识到的后果是显功能。

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