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员工关爱活动方案

一、人文关怀

企业固然是以赢利为目的的组织，然而，在一个企业中同样需要

有人文关怀的氛围。这种人文关怀，说到底，就是一种以员工为本的

企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题，细心关注员工

的思想情感波动和情绪变化，帮助员工缓解压力，推出公司领导接待

日等措施，切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会，以情

感人，体现企业本身对于人才的重视，在企业营造出类似家庭的氛围，

从而凝聚人心，达到薪酬激励所不能够达到的效果，唯有这样，才使

员工对企业产生归属感，愿意为企业贡献自己的力量，否则，员工将

认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系，企业付多少钱，我

出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的，我认为可以从以下几

个方面来实施：

1、关怀员工的职业发展，营造想干事、能干事、会干事的环境，

给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会，实现人尽

其才，人尽其用、适才适岗，形成干事有舞台、工作有动力、评价有

标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围;

2、关心员工的薪酬福利，关注员工的薪酬、津贴和其他福利收

入增减变化，科学、合理地确定工作报酬，努力为员工改善福利待遇，

并给予适当的指导和帮助;

3、关怀员工身心健康，建立员工健康档案，为员工定期体检，

随时监测员工的健康状况，为他们提供健康饮食计划，帮助员工及时

了解身体状况，督导员工关注自身健康。

4、关心员工家庭生活，帮助员工解决实际困难，做员工的贴心

人，设立“五必访”制度，即：员工家庭出现特殊困难必访;员工家

庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必

访;员工直系亲属病故必访。

5、此外，我们还可以通过一些小措施来关怀员工，如在员工生

日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;

为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由

上级领导每年给员工送上一张小卡片，写上员工的优点和不足等等。

所有以上这些措施，其目的都在于体现公司对员工的重视和关

心，真心关注员工的发展。

二、心理辅导

随着社会节奏的加快，人们面临的压力越来越大，心理健康逐渐

引起了人们的重视，而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出

来。结合公司实际情况，建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导

岗位，其主要职责如下：

1、把脉与诊治

采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，及其

问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理，即

减少或消除不适当的管理和环境因素。

2、宣传与推广

搞好职业心理健康宣传，利用海报、自助卡、健康知识讲座等多

种形式引导员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题

时积极寻求帮助。

3、全员培训

开展员工和管理者培训，通过压力管理、挫折应对、保持积极情

绪等一系列培训，帮助员工掌握提高心理素质的基本方法，增强对心

理问题的抵抗力。

4、心理咨询

组织多种形式的员工心理咨询，对于受心理问题困扰的员工，提

供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式，充分解决员工心理困

扰问题。改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生

活方式等。

三、沟通管理

在现代企业之中，沟通已从微不足道的小事，逐渐变成企业里举

足轻重的一环，而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中，

上级和下级之间的沟通，有助于中层和基层员工能够了解企业的最终

目标，将企业的整体战略贯彻到底层，从而使每个员工都能够明确自

己的奋斗目标所在。而部门之间的沟通更是对企业内各项工作的协调

进行和顺利开展有着不可忽视的作用。此外，沟通在开发员工的情绪

资本及各项措施中也起到不可忽视的作用，它是员工与企业维持和谐

的重要方法。所以，重视沟通是企业应当首要关注的事情。沟通管理

具体可以分为正式沟通和非正式沟通，正式沟通主要在制度框架中进

行，如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。但正式沟通有时会产生紧

张的感觉，使员工真实的想法无法表达。因此采取非正式沟通就更容

易让员工开放地表达自己的想法，释放压力。我们可以采取以下几种

方式加强与员工之间的沟通：

1、走动式管理

管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动，与员工进行交

流，或者解决员工提出的问题。管理人员对员