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餐饮服务学期、班级、授课教师
01餐饮服务基础知识与技能02中餐服务03宴会服务西餐服务0405CONTENTS酒水与酒吧服务06餐饮经营管理
主题一餐饮服务基础知识与技能任务1餐饮服务岗位认知任务2端托技能任务3餐巾折花技能任务4摆台技能任务5斟酒技能任务6分菜技能
素质目标能力目标知识目标1.了解餐饮服务岗位设置及职责2.掌握轻托和重托的操作要领及方法3.掌握餐巾折花的基本技法4.掌握中、西餐零点和宴会摆台的操作流程与标准5.掌握斟倒酒水的服务流程和标准6.掌握分菜的基本方法1.能够运用基本技法熟练折叠杯花和盘花2.能够规范完成中、西餐零点和宴会摆台操作3.能够根据不同酒水的存放和饮用特点为客人提供相应的酒水服务4.能够正确为客人提供分菜服务1.提高个人礼仪修养,塑造良好的个人形象2.具备良好的服务意识和吃苦耐劳的精神3.养成良好的职业素养,热爱餐饮服务行业教学目标主题一
任务6实训-分菜的三种方法
主题一餐饮服务基础知识与技能任务6分菜技能-分菜的基本方法服务员小陈正在服务的是一桌商务宴,半小时后桌上菜品都已上齐,扒鸡、糖醋鱼、海鲜疙瘩汤……一大桌子菜丰盛至极,这时,主人提出把糖醋鱼分一下,小陈一下子有点懵,怎么分鱼?这时领班过来解了围,熟练的剔除鱼骨后将鱼肉整理成形,恢复原样浇上原汁,重新上桌。小陈露出了佩服的眼神并暗暗下了决心……
主题一餐饮服务基础知识与技能任务6分菜技能-分菜的基本方法常用的分菜方法1.转盘式分菜服务(1)提前将与客人人数相等的餐碟有秩序地摆放在转台上,并将分菜用具放在相应位置;核对菜名,双手将菜奉上,示菜并报菜名。(2)用长柄勺、筷子或服务叉、勺分派;全部分完后,将分菜用具放在空菜盘里。(3)迅速撤身,取托盘,从主宾右侧开始,按顺时针方向绕台进行,撤下前一道菜的餐碟后,从转盘上取菜端给客人。(4)分派完成后,将空盘和分菜用具一同撤下。
主题一餐饮服务基础知识与技能任务6分菜技能-分菜的基本方法常用的分菜方法2.旁桌式分菜服务(1)在客人餐桌旁放一辆服务车或服务桌,准备好干净的餐盘和分菜用具。(2)核对菜名,双手将菜端到餐桌,示菜、报菜名并做介绍;将菜取下放在服务车或服务桌上分菜。(3)菜分好后,用托盘,从主宾右侧开始,按顺时针方向将餐盘送上。(4)在旁桌上分菜时应面对客人,以便客人欣赏。
主题一餐饮服务基础知识与技能任务6分菜技能-分菜的基本方法常用的分菜方法3.服务叉、勺派菜法(1)核对菜品,双手将菜肴端至转盘上,示菜并报菜名;然后将菜取下,左手用餐巾托垫菜盘,右手拿服务叉、勺。(2)从主宾右侧开始,按顺时针方向绕台进行,动作姿态为右腿在前,上身微前倾,呼吸均匀。(3)分菜时做到一勺准、数量均匀,可以一次性将菜肴全部分完,但有些地区要求分完后盘子略有剩余,并放置在转盘上。
主题一餐饮服务基础知识与技能任务6分菜技能-分菜的基本方法实训目标:1.转盘式分菜2.旁桌式分菜3.服务叉、勺派菜实训条件:1.在中餐实训室完成实训2.工作台、圆形餐桌、餐车、餐具、250克凉拌土豆丝、分菜工具
主题一餐饮服务基础知识与技能任务6分菜技能-分菜的基本方法实训步骤:1.成立中餐技能小组,下午第三节课进行技能训练,课上担任小组长。2.教师讲解分菜的基础知识。3.教师示范转盘式分菜、旁桌式分菜、服务叉、勺派菜讲解操作要领。4.学生以小组为单位,在组长的指导下进行练习,教师巡视和指导。5.对学生的技能掌握情况进行测试。
【作业目标】1.能够熟练操作旁桌式分菜、转盘式分菜、服务叉、勺派菜法。【作业内容与要求】1.反复练习三种分菜方法
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