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2024年交通行风评议实施方案

一、引言

随着城市交通不断发展，交通行风问题逐渐凸显出来。为了提高

交通行风素质及公众对交通行风的认知度，本文制定了2024年交通行

风评议实施方案，旨在规范交通从业人员的行为举止，提升公众对交

通行风问题的重视程度，进一步推动交通行风改进。

二、评议指标

（一）驾驶素养

1.行车规范：评定驾驶员是否遵守交通法规，在行车过程中是否

保持规范的驾驶行为。

2.安全意识：评定驾驶员是否具备良好的安全意识和防御意识，

能否正确应对紧急情况。

3.文明礼让：评定驾驶员是否礼让行人、文明驾驶，是否尊重交

通规则与其他交通参与者。

（二）服务态度

1.热情周到：评定交通从业人员在提供服务过程中是否能够热情

接待、周到服务。

2.诚信守约：评定交通从业人员是否守信用、讲诚信，在服务过

程中是否遵守规定与承诺。

3.效率高效：评定交通从业人员在服务过程中是否高效迅速，能

否有效解决问题。

三、评议流程

（一）评议对象确定

评议对象主要包括驾驶员及其他交通从业人员。

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（二）评议指标制定

根据评议指标，制定详细的评分规则和标准，确保评议的公正性

和科学性。

（三）评议方式

采用线上线下相结合的方式进行评议，具体包括：

1.在交通出行APP中设置评议功能，用户可对接到的车辆及驾驶

员进行评议。

2.成立评议委员会，由相关部门、交通运输企事业单位等组成，

定期召开评议会议，对评议结果进行分析和总结。

（四）评议周期

每季度进行一次交通行风评议，以周期性地监测交通行风情况。

四、评议结果处理

（一）奖惩机制

根据评议结果，对达到一定评分及以上的驾驶员或交通从业人员

予以奖励，并在相关领域进行宣传表彰；对评分低于一定标准的人员

进行警示提醒或纪律处分，并进行适时的再教育与培训。

（二）数据分析

将评议结果进行系统的汇总和分析，提供给相关部门用以改进工

作和完善管理措施。

五、宣传推广

（一）媒体宣传

利用各种媒体渠道，包括电视、广播、网络、报刊等，对评议活

动及结果进行宣传报道，提高公众对交通行风评议的关注度和参与

度。

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（二）示范引导

打造一批模范交通从业人员，通过他们的示范，引导其他从业人

员提高行风素质，形成良好的行业氛围。

（三）公众教育

通过开展交通行风教育宣传活动，向公众普及交通法规和行风知

识，提高公众的交通安全意识和文明素质。

六、监管与改进

（一）监管机制

加强对交通从业人员的日常监管，加大对交通违法行为的处罚力

度，同时建立健全交通行风评议的监管机制。

（二）改进措施

根据评议结果和公众反馈，及时调整和改进交通行风管理措施，

提高管理的针对性和有效性。

七、总结

本文制定了2024年交通行风评议实施方案，旨在通过评议活动促

进交通从业人员的行风改进，提升公众对交通行风问题的关注度。只

有通过全社会的共同努力，才能实现城市交通行风的整体改善，为市

民提供更安全、便捷、舒适的出行环境。

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