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内部资料
严禁外传
地产集团
运营管理手册
第一版
2019年12月
地产集团编号:DCJT-IC-3-09
版号:A/0
运营管理手册
页码:第1页共154页
目录
运营篇9
第一章手册说明10
一、目的10
二、适用范围10
三、术语及定义10
计划管理类10
运营管理类10
参股合作项目管理类12
内控管理类12
四、职责与权限12
地产集团12
区域集团12
区域公司13
五、手册的发布、修订和解释13
第二章简化管理手册14
一、运营发展目标14
二、运营管理框架14
三、运营组织架构14
四、权责划分及角色分工15
权责划分15
角色分工15
五、经营排名考核框架17
区域集团经营排名17
联盟管理中心执行总裁经营评价18
区域公司经营排名框架18
六、重点事项审批18
计划模块18
运营模块19
七、底线风控事项19
非标事项19
地产集团编号:DCJT-IC-3-09
版号:A/0
运营管理手册
页码:第2页共154页
底线风控事项20
八、重要支持性文件21
第三章全面管理手册22
一、运营管理框架22
二、运营组织管理22
组织架构22
人员配置要求23
运营条线考核评价23
轮岗办法24
培训与考试24
支持性文件26
三、运营标准动作27
公司运营标准动作27
项目运营标准动作27
支持性文件30
四、业务模块管控要点30
计划管理30
运营管理34
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