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促销品(茶水分离杯、定制公筷)采购项目
投标方案
目录
第一章实施方案5
1.1.交货时间及地点5
1.1.1.交货期5
1.1.2.交货地点5
1.1.3.交货及验收等各项工作5
1.2.项目管理计划7
1.2.1.制定和明确服务人员共组制度和职责任务.7
1.2.2.组织强有力的专业安装运输队伍,保证劳动
力的需求8
1.2.3.以严格的质量控制,确保一次成优,保证计
划的执行9
1.2.4.加强与业主、原厂商等部门的协调及沟通.9
1.2.5.调度工作9
第二章供货服务方案10
2.1.供货计划10
2.1.1.项目供货的保障措施10
2.1.2.运输方式11
2.2.人员安排12
2.2.1.项目经理12
2.2.2.采购专员12
1
2.2.3.市场专员12
2.2.4.储管理员13
2.2.5.配送人员13
2.2.6.售后专员13
2.2.7.财务专员14
2.2.8.综合部门14
2.3.供货能力15
2.3.1.制定和明确服务人员共组制度和职责任务15
2.3.2.以严格的质量控制,确保一次成优,保证计
划的执行16
2.3.3.加强与采购人、原厂商等部门的协调及沟通17
2.3.4.调度工作17
2.4.货物包装及运输18
2.4.1.验收18
2.4.2.伴随服务18
2.5.配送服务方案19
2.5.1.编制说明19
2.5.2.编制依据19
2.5.3.编制原则19
2.6.运输流程21
2.6.1.配送的流程21
2.6.2.订单审核21
2.6.3.产品验收21
2.6.4.路线查询22
2
2.7.运输过程人员与车辆管理23
2.7.1.人员管理23
2.7.2.车辆管理24
2.8.运输过程控制25
2.8.1.运输过程跟踪25
2.8.2.运输过程异常服务处理25
2.8.3.记录文件26
2.8.4.装运流程26
2.8.5.运输作业整体安排29
2.9.供货来源渠道、交货保障、违约赔偿保障32
2.9.1.供货来源渠道32
2.9.2.交货保障33
2.9.3.违约赔偿保障40
第三章应急处理预案(响应时间、到达现场时间、紧急情
况处理办法等)42
3.1.响应时间、到达现场时间42
3.1.1.服务响应时限42
3.2.紧急情况处理办法43
3.2.1.产品退换处理办法43
3.2.2.产品维修处理办法45
3.2.3.维修原则及经验46
第四章质量保障措施48
4.1.质量保证体系48
4.1.1.质量校核制度48
3
4.1.2.项目跟踪48
4.1.3.质量管理49
4.2.质量担保及保证措施52
4.2.1.质量担保52
4.2.2.质量保证措施56
4.3.质量检查与监督60
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