秘书心理学被动适应不如主动适应.pptx

1、本文档共18页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

秘书心理学;;;;;3;;;4;创新能力;执行能力;沟通能力;商业能力;遵循“一个原则”就是商业游戏规则。要记住自己是秘书身份，更注重的是商人身份，要能够很好的遵循“成本+利润=报价”的商业游戏规则，做好每一次业务的谈判。;第一类事情是能够为公司带来新生意、增加营业额的事情。

第二类事情是能够维持现有状况及巩固已有客户的事情。

第三类事情必须要做但对企业没有直接利益的事情。;是否提供满意的服务；

是否向客户索取电话、名字，取得进一步联系的理由意愿；

是否在客户拒绝后继续用其他办法保持联系；

是否清楚、准确地表达客户的要求；

是否能让客户为你介绍新的业务或新的客户。;THANKS;心理健康咨询中心

联系方式

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >