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QC七大工具的运用
品保QA部20XX年6月
课程目录
04因
果图
查检表0105散
布图
层别法0206直方图
排列图0307控制图
(补充:过程能力)
课堂要求
上课保持安静
手机保持静音
集中往前排坐
以下图表都是哪种QC工具?
①查检表②层别法③排列图
④因果图⑤散布图
⑥直方图
⑦控制图
QC工具的作用分别是什么?
控制图
查检表防变异
集数据
直方图
显分布
层别法
找分类
散布图
看相关
排列图
抓重点因果图
追原因
01
查检表
1.1基本概念
查检表:又称调查表,是用来系统地收集资料和积累数据,
确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。
查检表没有固定的格式,由调查者根据调查内容自行设定。
查检表分类:
•点检用查检表:只做是非或选择的标记
•记录用查检表:以符号或数字记录信息
1.2应用步骤
明确收集资料的目的
确定所需搜集的数据资料
确定对资料的分析方法(如运用哪种统计手法)
设计记录资料查检表格式
必要时,对查检表格式进行评审和修改。
1.3应用案例
②记录用查检表—不良项目查检表
不良数量
序号不良项目汇总
上午下午加班
1外观不良//////////////14
2功能不良/////5
3试验不良/////////////////17
4材料不良///3
5包装不良////4
6螺牙不良///3
汇总14201246
1.3应用案例
②记录用查检表—缺陷位置查检表
车型SL-300检查部位车身工序喷漆
检查数量2139辆检查人张**检查时间2009.10.06
●尘粒╳色斑□流漆
1.3应用案例
③点检用查检表——过年回家物品点检表
检验项目结果判定
1、车票是否准备好
2、身份证等证件是否准备好
3、公交卡(零钱)是否准备好
4、手机是否准备好
5、充电器有没有带上
6、数据线有没有带上
7、耳机有没有带上
8、行李箱1件
9、回家的礼物有没有都带上
02
层别法
2.1
基本概念
层别法:又称分层
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