QC七大工具培训.pptx

QC七大工具的运用

品保QA部20XX年6月

课程目录

04因

果图

查检表0105散

布图

层别法0206直方图

排列图0307控制图

（补充：过程能力）

课堂要求

上课保持安静

手机保持静音

集中往前排坐

以下图表都是哪种QC工具？

①查检表②层别法③排列图

④因果图⑤散布图

⑥直方图

⑦控制图

QC工具的作用分别是什么？

控制图

查检表防变异

集数据

直方图

显分布

层别法

找分类

散布图

看相关

排列图

抓重点因果图

追原因

01

查检表

1.1基本概念

查检表：又称调查表，是用来系统地收集资料和积累数据，

确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。

查检表没有固定的格式，由调查者根据调查内容自行设定。

查检表分类：

•点检用查检表：只做是非或选择的标记

•记录用查检表：以符号或数字记录信息

1.2应用步骤

明确收集资料的目的

确定所需搜集的数据资料

确定对资料的分析方法（如运用哪种统计手法）

设计记录资料查检表格式

必要时，对查检表格式进行评审和修改。

1.3应用案例

②记录用查检表—不良项目查检表

不良数量

序号不良项目汇总

上午下午加班

1外观不良//////////////14

2功能不良/////5

3试验不良/////////////////17

4材料不良///3

5包装不良////4

6螺牙不良///3

汇总14201246

1.3应用案例

②记录用查检表—缺陷位置查检表

车型SL-300检查部位车身工序喷漆

检查数量2139辆检查人张**检查时间2009.10.06

●尘粒╳色斑□流漆

1.3应用案例

③点检用查检表——过年回家物品点检表

检验项目结果判定

1、车票是否准备好

2、身份证等证件是否准备好

3、公交卡（零钱）是否准备好

4、手机是否准备好

5、充电器有没有带上

6、数据线有没有带上

7、耳机有没有带上

8、行李箱1件

9、回家的礼物有没有都带上

02

层别法

2.1

基本概念

层别法：又称分层