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路虎大客户年度活动策
划0305
2024年10月24日星期四
目
•我们要做什么?
录
•我们该怎么做?
目
•我们要做什么?
录
•我们该怎么做?
n强化大客户群体对n制造触动客户内心
产品性能的认可
的品牌精神沟通体验
n深入洞悉/理n实现长期持续的
解大客户群体客户情感维系
•集团客户1.高知精英、高端新富
他们是业界或专业领域的精英,
•中产阶层拥有高学历、高收入。
2.闪耀艺术灵感
•建筑、规划等专业精英他们身上有很强的艺术特质,
所从事的职业也常常和艺术相
关——设计师、规划师、摄影
•演艺艺术圈人士师、演艺明星等
3.追求自由精神
•留英背景及拥有英国情节人群他们自由开放、向往大自然、
喜欢探索冒险、追求个性释放。
将品牌精神与产品性能结合,
提供了品牌传播与产品展示需
要的深广舞台。
n案例:
n宝马:X之旅
nJEEP:2011极致之旅
n竞品活动角度:
n品牌传播与产品展示,对于客户个体体验、
关系维护关注度较低。
以产品性能展示、体验为诉求点,
不长于品牌内涵的深度挖掘,在与
客户情感沟通层面较薄弱。n案例:
n奥迪Q5:广州花港极限表演
n新途锐:越野全体验
n竞品活动角度:
n注重产品活动角度产品性能展示,
客户情感沟通、品牌内涵传递层
面较薄弱。
将心灵追求、艺术魅力、品牌内涵真
正相织融会,是以艺术之名进行客户维
护活动的出发点。
n案例:
n英菲尼迪:闻香识莲——陈岚女士油画艺术展
n竞品活动角度:
n艺术赏鉴是高档车十分适用的客户关系维护载体。
n产品与艺术的结合,客户作为“整体”体验活动,
“个体”差异化体验与情感沟通缺失。
将企业社会责任与个人社会责任
统一起来。环境、教育、扶贫是
汽车行业较常参与的公益领域。
n案例:
n英菲尼迪:阳光图书室活动
n奥迪:“滴聚爱心书香伴成长”慈善行
n竞品活动角度析:
n品牌露出与产品展示,客户个体行为的表现空
间较小,品牌与产品是活动展示主体。
路虎
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