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家族企业高层管理者跳槽问题
目前高层管理者跳槽现象极其严重,使家族企业的开展面临更
大的压力,并引起了一些家族企业所有人的恐慌。为了企业的未来
长远开展,家族企业必须寻找留住高层管理者的方法。
1.家族企业的概念。本文给家族企业下的定义为:首先强调了
家庭或家族拥有企业的所有权或所有权的控制权。家族企业在经营
管理上通常采取三种情形:一是由家族成员直接经营管理企业,即两
权合一形式;二是聘请外部职业经理经营和管理企业,即两权别离形
式;三是所有者与外部职业经理共同经营管理。但无论采取哪一种形
式,企业是否是家族企业,关键在于家庭是否拥有企业的所有权,
以及家族是否承当着企业经营的主要风险。
2.高层管理者的概念。高层管理者是指对外代表组织,对内拥有
最高职位和最高职权,对组织总体目标负责的管理者。最主要的任务
是履行委派给他的那些关键职能;本质是做出战略决策,但战略决策
并非一种持续不断的工作,并非每天都要做出这种决策。
随着经济的快速开展,家族企业的高层管理者也不段出现跳槽,
可以从中总结出目前高层管理者跳槽的现状和特点,主要有以下几
个方面。
1.高层管理者跳槽率上升。由近几年的各大媒体报道可以看出,
高层管理者跳槽是极为频繁的,而且跳槽率呈不断上升趋势。
2.新兴行业高层管理者跳槽率较高。在一些新兴行业中,特别
是IT行业的高管跳槽更为频繁。实际上,IT行业职业经理人的工
作变化天天都在发生。业界相信,IT圈内高级职业经理人的动乱还
将长期持续下去。
3.同行跳槽严重,特别是跳槽到竞争公司。从高层管理者跳槽
中可以发现,大局部高层管理者并非是跨行业跳槽,而是在相同行
业之间跳槽,而且经常是参加到竞争公司。
4.高层管理者集体跳槽情况增加。与以前的家族企业高层管理
者跳槽相比拟,以前都为一个或两个高层管理者跳槽,但现在高层
管理者集体跳槽现象更为普遍。
高层管理者频繁跳槽现象目前根本上被认可,但同时也给家族
企业带来了极大的危害。
1.商业机密外泄造成经济损失。高层管理者掌握着企业内部的
绝大局部商业机密,其跳槽极其容易导致原企业的商业机密外泄,
这样就会给企业带来严重的经济损失。如:希望集团高层管理者窃
走商业机密造成逾千万损失。
2.影响公司声誉和员工心态。高层管理者跳槽不仅是人才流失
的问题,而且会影响到企业在社会上的声誉,影响到员工对未来的信
心,降低员工的工作热情,从而对企业的开展带来极大的阻碍。
3.影响公司生存开展。高层管理者的跳槽不仅会阻碍企业的开
展,甚至会使企业倒闭,无法回生。
在各种形式的企业类型当中,家族企业人才的跳槽率是最高的。
其原因主要有以下几个方面。
1.家族企业自身的管理问题迫使高层管理者离开。
(1)企业治理方式。家族化企业实际上就是企业主家庭的一种扩
大。家族化企业中难有清楚的黑白是非界限,传统的家族管理色彩
依然很浓,必将影响其开展。
(2)制衡和监视。家族企业中的能人,在企业取得一定成绩后,
容易居功自傲,紧接着便会独断专行、排除异己,形成“一言堂、
家族人治化管理”,这样,在企业内部没有任何制衡和监视的情况
下,一旦决策失误,企业就会陷入绝境。
(3)任人唯亲。家族化管理最显著的特点就是任人唯亲,这在企
业的创业阶段是可以理解的,甚至可以说是正确的,因为我国的信用
体系不够完善。但开展到一定阶段就显示出其弊端了。
(4)血缘关系。股份制的民营企业,合作者往往是亲戚,如果合
作者是“外人”,那么在利益分配问题上钩心斗角,当然,自己人
也会反目成仇,但毕竟中间夹了一层血缘关系,在家族另有一份潜
规那么在约束。企业诞生之初,最大的敌人也许就存在于企业内部,
也许就是企业自身。
(5)创新精神。粗放管理模式导致的最直接后果就是外来高层管
理者的潜力不能充分发挥,企业主在创业初期根本都是自己主导一
切,一切事情的处理机制通常就是自己指导下面的人做,下面的人
做事只按要求做事,也不懂得发挥自己的潜力,而科学标准的经营
方式强调的就是员工潜力和团队协作。
2.高层管理者自身的原因。随着经济的快速开展,科技不断创新,
企业为求开展,对高层管理者的自身能力要求也不断提高,而很多的
高层管理者无法使自身能力上升到更高的阶段,也就达不到企业对其
要求。同时,经济的快速开展,人们对物质生活的要求也不断提高,
在工
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