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物流销售行业工作总结范文

企业要发展和维持与销售人员的良好关系，从而提升销售绩效，

就必须选择行之有效的管理方式。今天店铺给大家整理了物流销售行

业工作总结，希望对大家有所帮助。

物流销售行业工作总结范文一

一、20__年工作总结

(一)个人成长20__年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，

在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看

20__年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。我

是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很

迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之

前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下

来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。可

命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最

后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。

来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，

但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半

天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让

我能在这里与中技一起成长。刚开始接触国际物流，什么都不懂，对

DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，

每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道

优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进

公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶

做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，

由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。

一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果

不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何

进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，

领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于

开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新

增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。

在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的

做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在

中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践

中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和

同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的

地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些

东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国

际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，

以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的

这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收

获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相

信后面的路程我会走的更好。

(二)业绩增长与客户分析

我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司

的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月

才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公

司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误

了很久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主

要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新

增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整

个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，

但由于一票报关件原因，盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的

地，估计以后合作的可能性不大。

虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，

总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有

充足的客户资源做支撑，货量才有保障。我的客户量不多，下面我对

现有的客户做一简略分析。义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司

开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在

都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，

而且喜欢比价格，最近在我这里走货很少。丹阳市威胜体育用品有限

公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全

部由我在做，部分海运也是由我负责