卫生巾帼文明岗事迹材料.pdf

卫生巾帼文明岗事迹材料

第一篇：巾帼文明岗事迹材料

她们，是XX县地税局办税服务厅的9位女税官。在平

凡的岗位上，却做出了不平凡的业绩;平均年龄不到32岁，

是一群青春靓丽的女子，却肩负着为国聚财、为民执法的神

圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍，在本职

工作岗位上辛勤服务、挥洒着青春和汗水。

20XX年全区开展作风效能建设活动中，xx县地税局办

税办税厅结合自身实际情况，引入奖惩机制，创新开展办税

办税厅每月“服务之星”评比活动，大大激发了女税官的工

作积极性，整个办税厅形成人人创先争优，个个都是服务主

体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成

为6个典型材料之一予以介绍交流，并在xx全市地税系统

进行推广。每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市

级媒体报道10多次，还有区内外多个部门组织人员前来学

习交流。

如今在办税办税厅，下班不是以铃声为标准，而是以最

后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申

报外，还有一个职责，就是参加每月服务之星的评选活动，

用他们的选票实现督促提高服务效应，纳税人的满意度也大

为提升。组织收入也逐年稳步攀升，为地方全面小康社会建

设提供财力保障。

优质服务展现巾帼风采

来到办税厅，服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一

印象。办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排

疑解难、税务登记、纳税申报、发票购销、税款征收等职责，

涉及业务达10多项，工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官

月均接受纳税人业务咨询100人次，办理税务登记50起，

受理纳税申报资料150份，经受发票50多份，征收地方税

款100万元。多年来，办税厅的女税官们坚持“以人为本，

纳税人至上”的理念，热情服务客户，实行公开服务承诺、

挂牌上岗服务，给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个

微笑”，为纳税人营造一个舒适方便的环境。

为加快办税质量效率，办税厅还先后推出了网上申报、

“税银一体化”、银行划转税款业务、pos机刷卡划转税款

业务等多元化的申报方式，让大部分纳税人足不出户即可完

成申报纳税。办税厅负责人xx在税收征管当中发现，由于

部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处

罚，就编发了地税服务直通车，及时向纳税人宣传必威体育精装版税收

政策，有效避免了受处罚这一现象发生，“办税厅的女税官

处处为我们着想，工作细致周到，确实是服务到家了。”不

少纳税人由衷的赞叹。

强化素质铸造一流队伍

税收工作涉及面广，政策性强，仅有工作热情是不够的，

高效服务必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工

作之余，挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍，还组织开

展岗位练兵，经常性开展“征管能手”、“微机操作能手”

竞赛活动，不断提高队伍素质，让每个人都成为精通业务的

行家里手。目前，办税办税厅9位女税官全部考取全国税收

执法资格证书、计算机nit证书，大学学历达100%，其中本

科4人、占44.4%，大专5人占55.56%。

办税厅女税官在坚持依法治税的同时，还不折不扣落实

国家税收优惠政策，为下岗再就业、返乡农民工就创业全面

提供税收优惠政策支持。截至20XX年底，依法减免税费

264.85万元，惠及纳税人373户，为地方经济社会发展提供

了政策支持。

正是靠着一股不服输的劲头和“自尊、自信、自立、自

强”的精神，女税官们依靠过硬素质勇创流业绩，得到社会

的认可。近年来，办税办税厅先后荣获“县红旗窗口单位”、

“县巾帼文明岗”、“xx市政务服务工作先进窗口单位”等

荣誉称号，并于20XX年被评为“xx市巾帼文明岗”。有多

位女干部获评各级地税系统先进工作者、年度优秀公务员，

获县妇联评为“五好家庭”、县“巾帼英雄”荣誉8人次，

分管办税办税厅的xx副局长还被市妇联授予“巾帼英雄”

光荣称号。

情系民生促进社会和谐

20XX年县局副局长xx组织办税厅等8名女税官成立巾

帼抗旱救灾突击队，顶着炎炎烈日赶赴驮龙社区松林屯，巾

帼不让须眉，与当地灾民一起锄地、松土、下蔗种、抬水、

浇灌，投入到紧张的抗旱救灾工作中，当天共为灾农抢种3

亩多甘蔗。她们还慷慨解囊，给受灾群众购买塑料桶、送去

饮用水等，撑起了抗旱救灾半边天。

办税厅女税官