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这几条营销真经,只要悟透一条,你就能挣高工资!
2014-10-16微营销
1、销售最大的一个信念:
一切成交都是为了爱!
2、销售员要掌握的两大能力
销售攻心能力
整合资源的能力
3、销售三境界
1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因
1)拖延习惯,不断的拖延!
2)无意义的拜访;
3)一问三不知;
4)生理的疲惫;
5、业绩猛增的5类销售人员
1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
3)警官型:有极高的忠诚度;
4)自信型:没有“不可能”;
5)事必躬亲型:有强烈的责任感。
6、顶级销售人员的6个人格特质
1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯
1)不要说尖酸刻薄的话;
2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3)尝试着跟你讨厌的人交往;
4)一定要尊重顾客的隐私;
5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
6)勇于认错,诚信待人
7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要
1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
2)了解产品重要,了解需求更重要;
3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
4)融入团队重要,融入顾客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
6)获得认可重要,获得信任更重要;
7)达成合作重要,持续合作更重要;
8)卓越销售重要,不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀
1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人
2)想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不
通的路,只有想不通的人。
3)销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
4)带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
5)没有不对的客户,只有不够的服务。
6)营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
7)客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新
客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
8)客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
9)客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
陌生拜访客户的8个步骤
2014-07-01
一、拜访前的准备
(1)成功拜访形象
外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
投缘关系:**顾客心理碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
(2)计划准备
目的:推销自己和企业文化而不是产品。
任务:把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。
路线:销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
文本:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。
(3)外部准备
仪容:统一深色正装,黑色皮鞋,**包,避免染发,不要佩戴任何夸张饰品等。
资料:要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。
工具:销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名
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