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JCS01.040.03
R04
备案号:60296-2018DB42
北省标准
地
湖万
0842/T1384-2018
长江三峡两坝一峡旅游船服务规范
ServicespecificationsoftouristboatsinTwoDamsandtheXilingGorge
oftheYangtseRiver
2018-10-22实施
2018-08-22发布
发布
湖北省质量技术监督局
。842/T1384-2018
目次
前言…··
引言…………………………..............……·V
1范围…
2规范性引用文件……
3术语和定义……...················
4总则…
5船舶要求…
6服务要求…··
7服务管理要求…
8安全管理要求……………·4
0842/T1384一-2018
刚吕
本标准按照GB/T1.卜2009《标准化工作导则第l部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。
本标准由宣昌市旅游发展委员会提出。
本标准由湖北省旅游发展委员会归口。
本标准主要起草单位:宜昌交运集团股份有限公司、宣昌市旅游委、直昌市港航管理局、宣昌市信
息与标准化所。
本标准主要起草人:吕妮华、李中华、刘彦凤、侯永胜、何官静、刘涛、张文胜、侯蓬、赵雅琴、
叶勇、张军、刘军、徐斐鸿。
田
DB42/T1384-2018
号|
长江三峡两坝一峡旅游是宣昌市旅游核心产品,旅游船服务水平是制约其品质的关键所在。直昌市
政府对长江三峡两坝一峡旅游开发提出了“充分发挥顶级资源优势、高标准建设顶级游船设施、全方位
打造顶级旅游服务”的指导原则,开展了“两坝一峡”游船提档升级和市场整合工作,着力将“两坝一
峡”培育成为中国顶级、湖北第一的旅游品牌。
本标准依据国家标准《游览船服务质量要求》、《内河旅游船星级的划分及评定》,结合宣昌的实
际制定,提升长江三峡两坝一峡旅游船服务形象,提高旅游服务品质,保障旅游者合法权益。本标准是
长江三峡两坝一峡旅游船服务规范化管理的重要依据。
v
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