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有关信息技术产品维护服务合同8篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需信息技术产品维护服务事宜达成如下协议：

一、服务范围

1.1本合同涉及的信息技术产品包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、信息系统等。

二、服务内容

2.1乙方提供的服务内容包括但不限于产品安装、调试、日常维护保养、故障排除、软件升级更新等。

2.2乙方应根据甲方的需求提供技术培训，确保甲方相关人员能够熟练操作信息技术产品。

三、服务期限

3.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、服务费用及支付方式

4.1甲方应支付乙方相应的服务费用，具体金额及支付方式双方另行约定。

4.2甲方应当按照约定时间及时足额支付服务费用，乙方应在收到款项后提供相应的服务。

五、必威体育官网网址条款

5.1双方应严格遵守必威体育官网网址义务，对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

六、质量保证与售后服务

6.1乙方应确保提供的信息技术产品质量可靠，符合相关国家标准和行业规范。

6.2如甲方在使用过程中发现产品质量问题，乙方应及时提供售后服务，包括但不限于产品维修、更换等。

七、违约责任

7.1若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

7.2若乙方未按照约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7.3双方如因履行本合同发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、不可抗力

8.1如因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同，双方应协商解决。

九、其他约定

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日起生效。

十、合同的变更和解除

10.1本合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。

篇2

甲方（客户）：_____________________

乙方（服务提供商）：_____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方所需信息技术产品维护服务事宜达成如下协议：

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供信息技术产品的维护服务，包括但不限于计算机硬件、软件、网络、通讯设备等的故障排查、维修、保养及优化。

2.乙方提供的服务方式包括现场服务、远程服务、电话咨询等，具体服务方式以甲方需求为准。

二、服务期限

1.本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.在服务期限内，乙方需按照本合同约定提供维护服务。

三、服务费用

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付服务费用。

2.服务费用支付方式、时间、金额等具体事宜由甲乙双方另行约定。

四、服务质量与保证

1.乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求，确保信息技术产品的正常运行。

2.乙方应建立严格的服务质量管理制度，对服务质量进行监控和评估。

3.乙方应提供7x24小时电话支持服务，对甲方提出的问题进行及时响应。

五、服务流程

1.甲方需提前预约服务时间，乙方应在接到预约后尽快确认服务时间和方式。

2.乙方提供服务时，应携带必要的工具和设备，确保服务质量。

3.服务完成后，乙方应填写服务报告，对服务情况进行详细说明。

六、必威体育官网网址条款

1.甲乙双方应对在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密及技术秘密予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，任何一方不得将对方的商业秘密及技术秘密泄露给第三方。

七、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如因乙方原因导致甲方信息技术产品损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如因甲方原因导致乙方无法提供正常服务，甲方应承担相应责任。

八、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款