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_西药学_药学综合知识与技能_第一章执业药师与药学服务

1、有关药学服务的目的，以下说法最正确的是——[单选题]

A提高患者用药的方便性

B提高患者用药的有效性

C提高患者用药的经济性

D提高患者用药的安全性

E改善和提高人类生活质量

正确答案：E

2、有关药学服务的“基本要素”，以下说法最正确的是——[单选题]

A为公众服务

B提供药学专业知识

C“与药物有关”的服务

D提供药物信息和知识

E以提供信息和知识的形式服务

正确答案：C

3、药学服务的对象是——[单选题]

A患者

B患者家属

C医务人员

D广大公众

E护理人员

正确答案：D

4、“药学服务具有很强的社会属性”，其中的含义指“药学服务的对象”是——[单选题]

A住院患者

B门诊患者

C家庭患者

D社区患者

E全社会所有用药的患者

正确答案：E

5、药学服务是药师对患者的关怀和责任。下列人员中，属于药学服务重要人群的是——[单选

题]

A门诊患者

B社区患者

C住院患者

D过敏体质者

E药品消费者

正确答案：D

6、下列药学服务的对象中，不属于药学服务特殊人群的是——[单选题]

A住院患者

B小儿、老年人

C血液透析者

D特殊体质者

E妊娠及哺乳期妇女

正确答案：A

7、下列药学服务的重要人群中，特殊人群是指——[单选题]

A应用特殊剂型者

B肝肾功能不全者

C药物治疗窗窄、需要做监测者

D需要重新选择药品或调整用药方案者

E需长期联合应用多种药品进行治疗的糖尿病患者

正确答案：B

8、对从事药学服务的药师而言，必须具备的专业知识能力要求是——[单选题]

A扎实的人文知识

B扎实的外语专业知识

C扎实的管理专业知识

D扎实的药学专业知识

E扎实的医学专业知识

正确答案：D

9、对从事药学服务的药师有关“职业道德”的要求中，最重要的是——[单选题]

A尊重患者隐私

B遵循社会伦理规范

C有良好的人文道德素养

D尽力为患者提供专业、真实、准确的信息

E以对药品质量负责、保证人民用药安全有效为基本准则

正确答案：E

10、从事药学服务的药师应该具备多种专业技能，其中必须具备的专业技能是——[单选题]

A沟通技能

B调剂技能

C药历书写技能

D药物警戒技能

E咨询与用药教育技能

正确答案：B

11、“沟通技能”在药学服务工作中最重要的作用是——[单选题]

A用药监督作用

B药物警戒作用

C双向交流作用

D应对投诉作用

E促进自主学习作用

正确答案：C

12、在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是——[单选题]

A认真聆听

B一次性尽量提供更多的信息

C可提供一些宣传资料

D尽量避免使用专业术语

E观察并判断其对问题的理解和接受程度

正确答案：B

13、从事药学服务的药师应具备沟通能力，此项要求的重要性不包括——[单选题]

A可杜绝投诉事件

B可提高公众对药师的认知度

C可使患者获得有关的用药指导

D是药师实施药学服务的基本技能

E是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径

正确答案：A

14、从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力，正确、妥善地应对投诉的重要意义是—

—[单选题]

A提高用药顺应性

B警惕与防范用药错误

C增进患者对药师工作的信任

D使患者获得有关的用药指导

E药师获取患者用药感受及问题的重要途径

正确答案：C

15、药师应对“即时投诉患者”的基本原则是——[单选题]

A给患者倒上一杯水

B认真聆听患者倾诉

C尽快将投诉人带离现场

D让患者理解、换位思考

E让店长、经理或科主任去接待

正确答案：C

16、为了提高患者的用药顺应性，药师对患者进行用药教育的最佳方式是——[单选题]

A口头讲解

B以实物进行示教

C提供宣教材料或单页

D视听教材辅助口头讲解

E用患者能听得懂并愿意遵照执行的语言进行讲解

正确答案：E

17、以下所列项目中，不属于“药历”的格式和内容的是——[单选题]

A患者的完整病历

B患者基本情况

C患者用药记录

D患者用药结果评价

E药师对药物治疗的建设性意见

正确答案：A

18、“药历”是开展个体化药物治疗的重要依据。药历书写的基本要求是——[单选题]

A客观、真实

B完整、真实

C客观、完整

D科学、易懂

E整齐、真实

正确答案：A

19、调研