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浅谈《电子商务数据分析》1+X证书教学实

践研究

作者:***

来源:《广东教育·职教版》2020年第08期

一、前言

数据分析深刻影响未来行业发展,电子商务的优势就是可以通过数据进行所有监控,而

数据分析贯穿电子商务商品采购、视觉设计、网店销售、营销推广、客户服务、物流管理等全

链条岗位,成为电子商务企业各工作岗位中最为核心的能力,电商企业的各工作岗位也必须具

备数据分析能力。

在当今的电子商务职业教育中,应当把相关专业教学与产业衔接,学校开展《电子商务

数据分析》1+X证书教学,能够满足电子商务发展趋势的核心能力及关键能力的培养,满足电

子商务应用和服务企业需求的重要职业技能培养。

本文从电子商务数据分析的重要性,引入为什么推出《电子商务数据分析》1+X证书的

培训,重点分析面向中职学生学习《电子商务数据分析》要求掌握的能力,通过《电子商务数

据分析》1+X初级证书课程的学习培训,使学生掌握专业教学标准所规定的知识、技能,拓展

就业创业本领,既能保证学历规格培养,又能促进就业。

二、《电子商务数据分析》1+X证书标准分析

企业普遍越来越重视电子商务数据分析,但目前对中职应届毕业生技能水平满意度较

低,企业对招聘来的人才还需要投入培训成本,企业渴望业务精通、技能娴熟的高素质复合型

电子商务数据分析人才。中职学生通过《电子商务数据分析》1+X证书学习具备哪些能力呢?

(一)面向中职学生《电子商务数据分析》初级课程的学习培训

《电子商务数据分析》初级主要面向电子商务应用企业和电子商务服务企业中的电子商

务业务分析岗位,根据业务需求,从事基础数据采集、数据处理与描述性分析、基础数据监控

与报表制作工作。培养中职学生具备电子商务数据分析初级的能力有:

能够1.掌握数据采集和数据处理的知识、方法和工具,通过数据平台、问卷调研等工具或

途径获取电子商务企业内、外部数据。

能够2.根据数据分析的目的和主题,通过Excel等数据处理工具对采集到的数据进行处理

与基础分析。

能够监3.测企业经营数据,及时发现数据异常,完成数据图表、报表制作。

(二)面向中职学生通过《电子商务数据分析》中级课程的学习培训

《电子商务数据分析》中级主要面向电子商务应用企业和电子商务服务企业中的电子商

务业务分析岗位,根据业务需求,从事数据采集与处理的方案制定、数据分析、数据监控与报

告撰写工作。培养中职学生具备电子商务数据分析中级的能力有:

掌握中级所需的数据采集与处理的方案制定。1.

熟练开展电子商务市场、运营、产品的数据分析,并根据数据分析结果提出优化建议并2.

实施。

掌握商务数据分析报告的撰写思路和方法。3.

三、《电子商务数据分析》教学内容设计

《电子商务数据分析》常规教学内容大多分散在网店运营、电子商务实务、市场调查与

统计分析等课程中,没有形成体系化的教学内容,不能够支撑起专业人才的培养,现在教学需

要更为系统化、专业化的电子商务数据分析课程体系,涵盖人才培养标准、课程标准、教材、

教学资源等。

(一)《电子商务数据分析》常规教学内容(见表1)

(二)《电子商务数据分析》初级1+X证书教学内容(见表2)

《电子商务数据分析》初级1+X证书教学内容不再将网店运营等基础性的知识和技能作

为重点培训内容,知识上提炼企业精华部分,更为强调必威体育精装版的思路、流程、方法、技巧等内容;

技能上围绕企业实际工作应用场景,注重在强化基础性技能的前提下,拓展技能范围、拔高技

能水平、做深技能内涵。通过加入对应专项项目实训、实战任务进行强化,以达到职业技能等

级标准要求。

四、《电子商务数据分析》教学实施

根据我校对中职学生《电子商务数据分析》初级1+X证书,在教学过程中采用的方法

有:

(一)利用信息化进行教学

利用多媒体、网络平台、信息系统、视频录像等现代化手段,借助i博导培训平台,教师

能够充分应用信息化教学手段,丰富课堂形式,活跃课堂氛围,增强学生学习积极性,强化实

际操作技能的训练,提高课堂教学效率,降低授课难度,提升课堂效率。

在教学过程中根据i博导平台提供的教学资源,收集《电子商务数据分析》初级各模块各

单元教学内容相关的课件视频、微课教学视频、操作步骤视频、实训任务指导操作视频等图像

视频教学资

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