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电商企业的管理与发展——以京东商城为例
电商企业的管理与发展——以京东商城为例一、电子商务的定义
与现状
(一)电子商务的分类
网络技术的成熟与应用,催生出了现代电子商务行业。所谓电子
商务,就是指各类能够利用现代网络和计算机技术来进行交易的商务
活动。由于电子商务是基于互联网来进行交易或办公,不会受到时间
和空间的约束,使得人们的选择更加的灵活,首先就是可以使人们能
够在家办公。接着,电商企业应运而生。电商企业的分类很多,但目
前来说我国电子商务主要分为四种模式:
1.B2B模式:B2B模式指的是商家和商家,其全称是BUSINESS
TOBUSINESS,如果说电商平台是一个链接器的话,在这种模式下,
其两端链接的都是商家。
2.B2C模式:这一模式指的是企业对应消费者,其全称是
BUSINESSTOCUSTOMER,在这一模式下,企业能够直接连接到消
费者。
3.C2B模式:CONSINERTOBUSINESS,与B2C模式有点类似,
都是企业和消费者之间的关系,但是和B2C模式不同的是,C2B模式
下,是消费者是一种主动状态,消费者提出自己的需求,然后由商家
接单。
4.C2C模式:C2C的全称是CONSINERTOCONSINER,很显然
它表示的是消费者之间的交易,在这种模式下,电商企业相当于提供
了一个平台,然后消费者自己在上面寻求和他人的交易与合作。
(二)电子商务的现状
电子商务行业一直都在快速增长着,从全球来看,世界主要国家
的电商行业都在无论是规模还是数量上都有着一种迅速发展的态势。
从国内来看,我国电商行业虽然诞生的时间相对较晚,但其发展的速
度非常的快。阿里巴巴是我国较早产生的电商企业,虽然从它诞生到
现在只有十几年,但它对我们日常生活以及整个国家的经济发展的重
要性已经非常明显了。随着经济的全球化和科技的发展,电子商务对
经济发展也越来越重要。
我国的电子商务的发展大概有三个阶段:
1.萌芽阶段(1999~2002年):这一阶段的主要特点是我国互联
网还处于初步阶段,网民很少,同时电商也很少。
2.兴起阶段(2003~2007年):在这一阶段中,我国的电子商务
行业开始快速发展,电商的数量有了大幅的提高,由2004年的400万
提高到了2007年底的3550万。同时,在这一阶段中,一批如今我们
非常熟悉的电商企业开始崛起,如:当当、淘宝、易趣等。
3.爆发式增长阶段(2008~至今):在这一阶段中,电子商务这
一概念已十分普遍,电商企业对于人们日常的生活也有了很大的影响,
甚至改变了人们的消费习惯。在越来越多的电商企业,越来越激烈的
竞争中,阿里巴巴上市,淘宝战略调整,苏宁国美等传统零售商进军
电商,电商企业规模越来越大,经营越来越规范,而电商行业则越来
越细分。
目前来说,在我国,电子商务特别是网上消费越来越盛行。从
2003年就一直保持着快速增长,不管是品类还是使用人数都有着巨大
的突破。现在,不仅仅是年轻人喜欢在网上买东西,大量的中老人年
人同样热衷于网购,而且,我们现在几乎可以在网上买到我们想要的
一切。
二、电子商务行业的优势
电子商务之所以能够在短期内迅速崛起,就是因为它与传统的商
业模式比起来,信息传递的速度有了极大地提升,同时又打破了时间
与空间的限制,规模化运作,降低了成本,集中了优势。
具体而言,首先就是对消费者需求的准确定位。电子商务依托于
互联网技术,成熟的互联网使得企业能够及时、准确地了解现有产品
的销售情况,库存多少,预计还需要多少,这样企业就可以针对性地
调整自己的生产,分析销售情况差异的原因,不仅减少了无谓的库存,
降低了成本,而且还提高了自己的竞争力。更何况,目前我们已经进
入了大数据时代,企业通过对大数据的分析,更能够掌握消费者的需
求了。
其次,电商行业有着巨大的市场需求。电子商务改变了人们的生
活以及工作方式。仅仅从个人来说,自从电子商务行业的兴起,人们
可以选择在家办公,可以选择不去上班,而是做自由职业,更何况,
网购的兴起,人们在网上买东西,在网上娱乐等等,对于电商企业来
说,都是巨大的市场需求。更何况,我们仅仅考虑到消费者这一层面,
再加上其他企业,可
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