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保险新人培训心得体会9篇
保险新人培训心得体会1
保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营
销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而
言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。
但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方
法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为
五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开
营销思路,就会从中找到成就人生法宝。
第一、要不断提升语言表达能力。
语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自
己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能
力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。
训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自
己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公
司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内
心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能
力。
第二、要不断学习新知识,增强学习能力。
保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销
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员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深
刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是
理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越
和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。
学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、
保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增
强同时也是学习方法的进步与升级。
第三、要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情
感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指
工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;
情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,
把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事
圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生
发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标
的.达成。
总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,
要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,
把自己最优秀的一面展现出去。
第四、要有经营管理的能力。
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换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经
营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,
在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开
发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客
户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。
接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立
信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐
保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签
单,实现转介绍的潜在客户开发。
第五、要有强烈的社会责任感。
保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。
保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客
户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当
的工作。
保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包
容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中
国保险业发展的重任。保险新人培训心得体会2
怀着空杯的心态,20__年4月16日,我有幸参加了____保险
股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历
的点点滴滴,感慨颇多。
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下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。
授课中,____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从
他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高
速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到
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