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保险新人培训心得体会9篇

保险新人培训心得体会1

保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营

销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认，所以相对而

言保险营销难度更大，对营销员的营销技能和职业素质要求更高。

但是，只要做市场营销就一定有经验值得总结，就一定有先进方

法值得借鉴，就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为

五项技能“修炼”，如能坚持不断地从这五个方面下功夫，打开

营销思路，就会从中找到成就人生法宝。

第一、要不断提升语言表达能力。

语言表达能力不仅可以训练清晰的思维，更主要的是能让自

己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才，语言表达能

力特别强。因为流利的口语是智慧的象征，是灵动思维的表现。

训练表达能力有三种方法：其一，参与辩论。勇于表达出自

己的观点。其二，背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公

司、熟悉了产品，又训练了口才。其三，唱歌。充分表达自己的内

心，松弛口腔肌肉，增强情感，逐渐训练情商，全面提高综合能

力。

第二、要不断学习新知识，增强学习能力。

保险营销是观念的营销，观念来自于积累的知识，所以营销

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员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深

刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是

理想状态，但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越

和突破。学习是一种习惯，是一种充实自己、升华自己的惯力。

学习内容一般包括：与保险相关联的新闻事件、经济活动、

保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增

强同时也是学习方法的进步与升级。

第三、要有自我管理的能力。

自我管理一般有：工作习性的管理、时间的管理、家庭和情

感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指

工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;

情感管理就是指家庭亲情的充分展露，情绪的调适，淡化忧伤，

把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事

圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生

发展的目标，拟定好职业发展的目标，并适时地修正与激发目标

的.达成。

总之，自我管理就是做事要有目标，要有流程，要有预案，

要留足时间，要把精神状态调整到最佳，把工作效果做到最好，

把自己最优秀的一面展现出去。

第四、要有经营管理的能力。

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换句话说，就是要懂经营，要有成本概念，要损益分明。经

营管理首先就要树立以客户为中心的概念，在眼光中发现客户，

在交谈中挖掘客户，用保险的意义分析客户，用保险专业知识开

发客户，用个人魅力积累客户。其次，要坚定客户无处不在，客

户市场无限的理念。其三，要有布局把控客户需求的思路。

接触初期是彼此认识，获取基本信息。二次认识，就要确立

信任的基础，明确讲授保险的意义，设计好保险营销方案，推荐

保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身，达成签

单，实现转介绍的潜在客户开发。

第五、要有强烈的社会责任感。

保险是社会责任和家庭责任的体现，是互帮互助爱心的体现。

保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作，是促使客

户珍爱人生，感恩进取的工作，是激发客户回报社会、勇于担当

的工作。

保险代理人一定要有爱心、感恩之心，保险代理人一定要包

容，保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛，始终承担起推动中

国保险业发展的重任。保险新人培训心得体会2

怀着空杯的心态，20__年4月16日，我有幸参加了____保险

股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历

的点点滴滴，感慨颇多。

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下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，是银保的____总和合规的____总授课。

授课中，____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从

他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：____目前正处于高

速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到