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2023年商务礼仪、文明礼仪知识竞赛试

题库(附含答案)

目录简介

一、单选题：共104题

二、多选题：共22题

三、简答题：共113题

一、单选题

1,(A)是人们在社会交往中由于受历史老式,风俗习惯,宗

教信奉,时代时尚等原因的影响而形成，既为人们所认同，

又为人们所遵守的1

A：礼仪

B：礼节

C：礼貌

2,礼仪是以建立(B)为目的欧(多种符合礼的精神及规定

欧(行为准则或规范的总和.

A：同等关系

B：友好关系

C:平等关系

3,国际社会公认的〃第一礼俗〃是(A)

A：女士优先

B：尊重原则

C：宽容的!原则

4,(C)是礼仪的)基础和出发点.

A：宽容

B：敬人

C：自律

5,男士应养成(A)修面剔须的好习惯.

A：每天

B：1-2天

C：2-3天

6,在正式场所，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是

活动时间长了，应合适补妆,但在(B)不能补妆.

A：办公室

B：洗手间

C：公共场所

7,在社交场所初次会面或与人交谈时，双方应当注视对

方的⑻才不算失礼.

A：双眉到鼻尖的三角区域内

B：上半身

C：颈部

8,在公共场所，女士着装时应注意(C)不能外露,更不能

外穿.

A：袜子

B：短裙

C：内衣

9,男士着装,整体不应超过(B)种颜色.

A：两

B：三

C：四

10,一般状况下，男士不适宜佩带的饰物是：(C).

A：戒指

B：项链

C：耳环

11,成年男女在人行道上并行，男子靠马路一侧，并应协

助女子提东西.但不能协助女子提(C)

A：行李

B：背包

C：坤包

12,在参与多种社交宴请来宾中，要注意从座椅的(B)侧

入座,动作应轻而缓,轻松自然.

A：前侧

B：左侧

C：右侧

13,拜访他人应选择(C),并应提前打招呼.

A：清晨

B：用餐时间

C：节假日时下午或平日晚饭后

14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.

A：1小时

B：半小时

C：10分钟

15,在机场，商厦,地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)

站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行.

A：左侧

B：右侧

C：中间

16,假如主人亲自驾驶汽车，(A)应为首位

A：副驾驶座

B：后排右侧

C：后排左侧

17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上,

要礼让妇女,小孩,残疾人和(C).

A：青年人

B：中年人

C：老年人

18,男女结伴参与舞会,在整个舞会期间，两人同跳应以

(B)次为限

A：一次

B：两次

C：三次

19,在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，对时

的做法是

I(A).

A：可以婉言拒绝

B：不要拒绝

C：立即接受其他人的邀请

20,电话铃响后,最多不超过(A)声就应当接听.

A：三声

B：四声

C：五声

对欧握手的时长一般为

21,I(A).

A：3-4秒

B：5-6秒

C：10秒

22,呈递名片中不对时的说法是(A).

A：只能用右手呈递

B：要将名片正面朝向接受方

C：接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

23,下列一般简介次序，(C)是错误.

A：将男性简介给女性

将年轻的简介给年长的

B：I