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2022年山西汽车营销师考试真题卷（6）

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，

60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一

个最符合题意）

1.汽车市场营销的定义是：汽车相关企业或个人通过市场调查和

预测顾客需求，把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾

客，从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是：

A．顾客

B．制造商

C．汽车产品

D．汽车销售员

2.汽车经销企业的所经销的商品是：

A．汽车

B．汽车实体产品＋服务

C．服务

D．好的经营理念

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3.进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分，随即

抽取其中一部分为样本，并对该部分的全部单位进行调查的方法。

这种方法是__

A．简单随机抽样

B．分层随机抽样

C．分群随机抽样

D．等距离随机抽样

4.有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店，这种分销渠道系统

属于__。

A．扁平式宽渠道系统

B．长渠道系统

C．窄渠道系统

D．短渠道系统

5.汽车整体服务是指：

A．售前咨询服务

B．销售服务

C．汽车售后服务

D．售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务

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6.从原则上讲，汽车综合服务必须以__为导向。

A．效率

B．利润

C．效果

D．顾客

7.对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法，它的作

用可以概括的表现为__。

A．扬长避短、趋利避害

B．了解顾客的真实需求

C．有利于实现企业的经营目标

D．拓宽思路，开发市场

8.当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：

A．实现交易

B．提供技术咨询

C．实现沟通，取得顾客的信任

D．端茶倒水，热情接待

9.为提高销售顾问的工作效率，在进行潜在顾客管理时可以采用

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的方法是__

A．采用MAN法则，对顾客进行分级管理

B．把精力集中在购买潜力大的顾客身上

C．尽量和所有的潜在顾客保持联系

D．根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小

10.对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是__。

A．清算价格法

B．收益现值法

C．重置成本法

D．现行市价法

11.实体性贬值可采用的估算方法是（）。

A．观察法

B．类比法

C．直接法

D．竞价法

12.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的（）。

A．主体

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B．客体

C．目的

D．方法

13.二手车交易方式中，自由交易的流程是（）。

A．申请技术鉴定交车

B．申请技术鉴定手续过户售后服务

C．双方申请二手车交易市场双方议价交易手续交接、办理过户

D．双方申请双