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crc试用期工作总结5篇

时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，

在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况总结汇

报如下：

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，

但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了

中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了

团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始

上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师

傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我

学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。

与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细

心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，

时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为

客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作

用。因此，做好文“优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将文“优”

的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所

忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、

中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综

管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面

办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程

度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外

重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁“”的要求进行

工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要

就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作

中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行

利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知

识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力

还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断

磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还

有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实

地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉

公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成

长，共发展。

2022年_月_日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在

公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环

境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

1.严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工

手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

2.主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主

动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流

程、工作方法。

3.工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地

完成了领导安排的各项工作任务。

1）、在领导的安排下，与__设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政

府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2）、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度

密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3）、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力

在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4）、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提

供我所能提供的帮助。

5）、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了

条件。

6）、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为

下一步工作做好*充分的准备。

7）、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移

的说服，并在