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联想客户活动策划方案

引言

在市场竞争如此激烈的今天，客户的满意度是企业取得成功的关键。因此，吸引客户和保持客户对品牌的忠诚度是企业必须注重的方面。联想作为一家国际知名的企业，在不断的努力提高客户体验，提供更好的产品和服务。本文旨在介绍联想客户活动策划方案，以此来增加客户的联系和忠诚度。

活动目的

本次联想客户活动的目的是为了增强我们与客户之间的联系、提高客户的忠诚度和增加客户对我们品牌的了解和认识。

活动内容

预热活动

在正式活动前，为了让更多的人关注我们的活动，我们将会进行一系列的预热活动，在各大社交媒体平台发布关于活动的信息和介绍。同时，我们将通过优惠券和抽奖的形式吸引客户报名参加我们的活动，增加客户的参与度。

正式活动

本次联想客户活动将会分为两个部分：体验和互动。

首先，我们将提供不同系列的产品供客户进行互动和体验。例如，我们会为客户提供各式各样的笔记本电脑、平板电脑、手机等，让客户选择自己感兴趣的产品进行试用。同时，我们还会邀请一些业界专家讲解这些产品的优势和劣势，并为客户提供相应的使用技巧和操作指南。

第二，我们将会设计一些趣味性强、互动性强的游戏和活动，在此期间将会赠送相应的礼物。例如，我们会设计“电脑装机比赛”、“模拟游戏比赛”等不同的活动，在客户之间互动比拼，增强客户之间的联系和互动。

结束活动

在活动结束后，我们将向客户发放相应的优惠券和折扣，以此激励客户购买我们的产品，同时我们还会通过电话、短信等多种方式进行后续跟踪服务，了解客户使用产品的情况，及时解决客户使用过程中的问题，提高客户的满意度和忠诚度。

活动效果与营销

为了达到良好的活动效果和营销效果，我们将从以下几个方面入手：

扩大品牌推广

我们将通过各种线上线下的方式推广我们的品牌，扩大我们的知名度。同时，我们会邀请各大媒体参观我们的活动现场，进行宣传报道。例如，推出明星代言人或者开展一些线上活动等。

建立客户联系

我们将在活动中建立与客户之间的联系，根据客户的反馈和需求，及时解决客户的问题和疑虑，并给予相应的返现和福利，让客户相信我们的品牌并长期使用。

提高品牌形象

通过与客户的互动和联系，加上我们厂家的技术优势和质量保障，提升我们品牌的形象和产品的质量。

活动预算

为了保证本次联想客户活动的成功举办，我们需要充分考虑预算问题。根据对市场的研究和分析，总预算为120万人民币，预算明细如下：

活动宣传：20万元

礼品采购：20万元

活动场地：30万元

活动执行：20万元

技术支持：20万元

备用资金：10万元

总结

本次联想客户活动的策划方案，以提升客户体验为中心，将提供高品质的产品和优质的服务，增加与客户之间的联系，提高客户的忠诚度，通过广泛的推广和良好的口碑效应，让更多的人了解联想，信任联想，选择联想。最终，我们相信，将会有越来越多的客户成为我们的品牌忠粉，为我们的品牌增添新的辉煌壮丽的一笔。