企业外部管理报告书.pptVIP

企业持续盈利的关键路径——塑造企业价值管理文化

韩颖简介女,祖籍山西,幼年随父母迁居北京。1969年,初中毕业后参加黑龙江建设兵团；1975年,招工回城,在天津塘沽海洋石油总公司渤海分公司下属的一家汽车厂做修理工；1976年,作为优秀青工被选入公司机关,开始做会计；1979年,适逢总公司选拔懂英语的会计而调入海洋石油总公司财务部；1982年,厦门大学选学西方会计专业；1985年,从厦门大学毕业,回海洋石油总公司任财务分析师,负责动辄数十亿人民币的大型投资、信贷、财务分析业务；1988年,加盟惠普（中国）有限公司,10年间,从一个财务主管,历经四次跃迁,最后任职惠普中国财务总监兼市场发展总监；

镜头一:实达走进ST10个人到16亿，2.2亿亏损走进ST。产权问题解决后，离现代企业制度还有多远？镜头二：印度软件公司最大的潜在竞争对手是中国，但是不怕他们：相信未来10年中国都没有优秀的管理人才，把他们的软件企业做大。

镜头三:NASDAQ两支股票走势图镜头四:DELL10年内收入增长了75倍,股票价值增长了79000%。他们认为自己成功是因为让员工象股东一样思考的企业文化。投资人对CFO的要求：1、你可以说得到；2.你说到以后做到。2001年 2001年1月 4月

提纲一、企业为何存在二、制定企业盈利目标的关键步骤三、企业内部管理报告系统及盈利目标的实现过程四、企业内部主要控制流程举例五、企业薪酬管理体系及员工激励体制

一、企业为何存在企业的目标为股东创造财富,持续增加股东价值股东拥有忠诚的用户,满足用户不断增长的需求。

一、企业为何存在企业举例麦当劳成功是由于它持续地为股东创造财富,股东才能持续地支持它,从而促使企业不断长大。韩颖最深体会任何一天,你不再贡献于股东价值,股东就会离你而去,随之离去的便是你的员工和用户……

一、企业为何存在企业目标的分解——惠普为例利润:争取足够利润以支持企业的增长，并为企业其他目标的实现提供资源，持续的盈利能力是衡量企业业绩的绝对必要手段；在专业领域的持续增长:企业投资于能够不断发展自己的技术和客户不断增长的专业领域；用户:为用户提供最高质量和最高价值的服务和产品，以保持他们对企业的尊重和信赖；员工:使员工分享他们创造的成功，按员工的工作业绩提供就业保证，为员工提供良好的工作环境，承认员工的成就，使员工获得工作的满足和成就感；管理:

提纲一、企业为何存在二、制定企业盈利目标的关键步骤三、企业内部管理报告系统及盈利目标的实现过程四、企业内部主要控制流程举例五、企业薪酬管理体系及员工激励体制

二、制定企业盈利目标的关键步骤管理企业的三句箴言√读书要从头看到尾。√管理企业正好相反。√你规划了未来,然后集中一切力量去实现它。——HaroldGeneen韩颖注解

二、制定企业盈利目标的关键步骤企业计划十步——惠普第一步 用户想要什么？- 所有的企业计划从分析用户需求开始第二步 竞争环境- 竞争对手的战略是什么？分析对手的优势及劣势第三步 企业宗旨- 我们给用户什么？卖什么？卖给谁？第四步 3-5年的目标–达到此目标的关键成功因素？第五步 必需的产品及服务第六步 研发及实施计划第七步 财务分析及资本投资计划第八步 合作伙伴第九步 潜在外部问题及应急计划

二、制定企业盈利目标的关键步骤韩颖注解:过程非常重要，没有经过过程的计划是锁在抽屉里的纸有两种计划:——写在纸上的计划PlanningiseverythingPlansarenothing（摘自惠普计划流程）

二、制定企业盈利目标的关键步骤一、明确分工及责任1、总负责人–总裁（CEO）决策者，并对计划及执行结果负责。2.组织者–财务总监（CFO）制定计划统一流程，提供统一工具。判断股东期望值及企业实际盈利能力给出计划指南。确保计划过程的高质量：支持公司战略方面，集思广益，切实可行使计划得到董事会批准。将计划分解到责任人，并确保员工的激励机制支持计划的实施。监督计划执行，报告偏差并组织改进。

二、制定企业盈利目标的关键步骤二、分析用户的需求及竞争环境（会议一）1、报告者–市场部负责人2、听众–参与计划制定的全体成员3.报告者要回答的问题目标客户群体？客户的需求及其增长预测：客户明确提出来的，企业可以满足；客户提不出来的，但相信企业能够满足；c）客户没想到的，给客户意外的满足。把产品送达客户的渠道：分销/直销？

二、制定企业盈利目标的关键步骤二、分析用户的需求及竞争环境（会议一）消费了,但是不满意现实需求没有满足三个方面企业增长点消费了,基本满意“局部疲软地区”不会增长有需求,但是未消费未加入消费群体的三个