2022年西南林业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年西南林业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

2、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

3、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法·约尔B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

7、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

8、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

9、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

10、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从

事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

二、名词解释

11、组织变革

12、非程序化决策

13、竞争优势和竞争战略

14、管理万能论

15、领导者（leader）与管理者（manager）

16、机械式组织和有机式组织

17、无边界组织

18、职位权力

三、简答题

19、1．解释为何学习管理史如此重要。

20、事业部制组织结构有何优点？

21、简述计划与控制的关系。

22、简述高效工作团队的特点。

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

27、“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗？为什么？

五、案例题

28、1985年，在经过一系列的市场调查分析后，时任可口可乐公司总裁的罗伯托郭思·

达面见罗伯特伍德罗夫。他分析了公司的市场份额增长率，还汇报了无品牌标识的口感·

品评调查结果。罗伯托郭思达正在计划一项史无前例的变革，他打算改变全世界必威体育官网网址系·

数最高的秘方——可口可乐的配方。然而，他的决心需要罗伯特伍德罗夫的·支持。

95岁高龄的罗伯特伍德罗夫一·手打造了世界著名的可口可乐饮料品牌。正是他使得可

口可乐风靡全球，备受大众喜爱。作