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2022年吉林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

4、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

7、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

9、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

10、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

二、名词解释

11、领导者（leader）与管理者（manager）

12、非程序化决策

13、利益相关者

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、权变理论

16、工作专门化与部门化

17、差别化战略

18、矩阵型结构

三、简答题

19、比较群体和团队。

20、什么是组织绩效？

21、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？

22、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

23、霍桑实验对管理史为何如此重要？

24、请描述态度所包含的三种成分，并解释与工作相关的四种态度。

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

五、案例题

28、20世纪80年代，我国北方某大城市的啤酒消费量开始迅速增长。到80年代末，该

市已有啤酒厂11家，其中金星、北原和燕泽三家企业的市场占有率分别为40%、30%和

20%。此后，这三家企业走上不同的发展道路。金星利用其全国老字号的品牌优势，在

80年代走了一条联营之路。到1990年，金星在全国的联营伙伴己达30多家。既不用扩

建厂房，也不用增加投资，一张小小商标就能引来白花花的银子！但好景不长，由于各联

营厂家良莠不齐，啤酒质量难以保证，顾客投诉频起，金星此时已无力控制局面，一时间

业绩暴落。1995年金星的市场份额己不足10%。北原与金星同为国营骨干企业，在产品