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酒店安全管理的主要观念

加强酒店内部安全管理,保障酒店和住客生命财产安全,酒店需要有一套完整的酒店

治安管理制度。下面是酒店安全管理细则,欢迎阅读!

(一)住宿登记制度。旅客住宿必须登记。旅馆应当注定专人负责登记工作。登记时,

应当查验旅客的身份证件,有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。

对外国人和华侨、港澳台同胞,应核查护照或有关证件,核对《境外人员力士住宿登

记表》。没有效证件或护照的,必须及时报告公安部门或有关部门。旅客住宿登记表应

当按日按月装订成册备查。旅馆应实时将住宿旅客的备案信息资料打印旅馆业治安管理信

息系统。

1、登记凭证。国内旅客住宿,应凭《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、

《警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件进行登记住宿。确无以上证件

的,可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。外国人、

华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通

行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。

2、备案内容。住宿旅客应当如实核对本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。

旅客工作人员在核查录入有误后,应在登记表中标明旅客留宿时间、房间号码。并在一小

时内将住宿人员的上述信息及照片信息(并无照片的,可以脱漏)打印旅馆业治安管理信息

系统(指备案信息不择手段打印并传输至信息系统后台数据库):旅客退租时,旅馆应及时

将旅客退租时间打印系统

3、会议及团队住宿登记。举办会议的,旅馆可以凭会议举办单位统一提供的参会人

员名单安排住宿,参会人员的身份信息可以不录入旅馆业安全管理信息系统,但应当将相

关单位提供的参会人员名单、会议用房数量、时间等内容统一留存备查。旅游团队的住宿

登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名单、身份证号码进行登记和录入,照片信息可

以不输入。

4、未成年人及其他无牌人员住宿。未随身携带有效率身份证件的成年人建议住宿的,

旅馆应当通告其道旅馆所在地派出所出具身份证明后,方可备案精心安排住宿。未随身携

带有效率身份证件的16周岁以下未成年人建议住宿,例如存有随行成年人一同的,以成

年人提供更多的身份信息展开备案,并立即报告当地派出所展开身份录入。旅馆招待未随

身携带有效率裂稃证件的人员住宿,未按以上规定操作方式的,均属未按规定备案,公安

机关应当按照有关规定展开行政处罚。

(二)实行全天24小时值班住宿。旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况,必要时

可以要求来访者厨师身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号码,旅馆其他值班人员

应当按照值班制度的规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序。客

房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开启房门。

(三)财务看管制度。旅馆必须成立旅客行李物品保管室,选定专人负责管理看管工作,

推行财务看管的备案、更替和申领制度,特别注意查阅、辨认出蹊跷及危险物品。现金应

单独放置进保险柜(箱)。

(四)报告制度。发现违法犯罪嫌疑人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治

安案件,应当立即报告当地公安部门,并采取曹氏保护现场。不得知情不报或纵容、隐瞒、

包庇。

酒店治安捍卫非政府和人员职责

旅馆应当建立治安保卫组织或配备专职或兼职治安保卫人员。治安保卫组织和人员应

履行下列职责:

1、应经常对本单位职工展开安全教育和法制教育2、检查各项治安管理制度的全面

落实情况3、帮助公安部门调查处置治安、刑事案件

《旅客须知》

根据《广东省旅馆业治安管理办法实施细则》中的有关内容,住宿旅客必须严格遵守

以下规定:

一、遵守旅馆各项规章制度,服从旅馆工作人员管理,爱护旅馆财务

二、军人、人民警察、专职守护者解款人员等随身携带的枪支弹药,必须按规定缴旅

馆所在的军事部门或公安部门存放看管。

三、严禁将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳

刀等管制刀具带入旅馆。

四、不得在旅馆内展开性交易、卖淫、吸食毒品、赌徒、传播淫秽物品及打架斗殴等

违法犯罪活动。

五、自觉协助人民警察依法执行公务,并如实反映情况。

(一)检验备案制度

对入住旅客,要严格检验其有效证件真伪,凭证登记,做到人证相符。证件查验核对

无误后,应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客

房管理系统,同时将旅客信息录入苏州市公安

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