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遵守企业的规章制度守则
在现在社会,制度起到的作用越来越大,制度是指要求大家共同遵
守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由
作者给大家带来的遵守企业的规章制度守则7篇,让我们一起来看看!
遵守企业的规章制度守则篇1
一、公司规章制度的员工守则
1、遵守公司纪律,严守公司秘密。
2、按时上下班,不旷工迟到早退。
3、服从公司管理,按时完成任务。
4、老实做人,用心做事,做好本职工作。
二、店员管理制度
(一)工作纪律
1、上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏,不准离岗、串岗,不
准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗;不准在工作时间吃食物、看书、报、
看杂志、做私事;不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲
朋好友的小孩。
2、注意个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或
行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上。
3、上班须用礼貌用语,提高销售技巧。接待顾客态度要和蔼,不
准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。
4、上班时间必须保持店内有人照顾,不准2个以上同时饮水或上
厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15
分钟以上。违者以空柜处理,处罚条例按商场管理条例执行。
5、发现顾客在自己店内吸烟,要委婉地加以制止。
6、注重个人及店内卫生,每天早晚进行一次清洁工作,清洁范围
包括:展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈列货品,要保持柜台
及玻璃无指印、无灰尘,地面无积水、纸屑,商品整洁、无灰尘、无印
迹,雨天时还须及时对脚印进行拖洗;不准将清洁用具、垃圾堆放在公
共走道或垃圾箱上。
7、爱护场内商品,不得故意损坏商品,或将店内任何物品带出工
作场所。
8、营业员在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作,店内如还
有客人,不得更换衣服做下班准备。
(二)礼仪行为规范
1、仪容仪表规范
A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带商场的胸牌。制服
要保持平整、干净(穿制服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不
得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落.
B、保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,饰品以适量,适宜,
不夸张为原则,不应配带金属制品的发饰。
C、表情开朗,化妆以适度化妆,擦上口红为原则,着近肤色无花
纹的丝袜,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、员工不留长指甲,必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油
外,不得涂其它深浓色指甲油。
E、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)。
2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与
标准
A、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双
臂自然下垂于身体两侧。
B、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自
然摆动。
C、鞠躬:立正姿势,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、
身体略向前倾。
D、礼貌用语:顾客进店时,说“欢迎光临,顾客出店时,说“欢
迎下次光临”。
遵守企业的规章制度守则篇2
1.0目的
加强企业管理,强化员工的纪律观念。
2.0适用范围
适用于公司各部门的员工。
3.0考核方式及管理
3.1各部门由考勤员专门负责考勤的原始记录及月度汇总工作,每
张考勤表上要注明部门、岗位及有关详细说明材料。
3.2考勤员要实事求是,做到每天考勤,填写正确、清楚,每月最
后一天进行考勤汇总,原始记录汇总及考勤汇总表填写后交部门经理审
核签字,次月2日交总经办。
3.3员工应按时上下班,迟到、早退:5分钟以内口头警告,超过5
分钟以上,每分钟罚款1元,超过1小时以旷工半天论处,员工当月迟
到、早退累计三次者以旷工半天论处,超过三次者以旷工1天论处。员
工每旷工一天按照员工日平均工资的2倍扣除工资,同时旷工均开具
“过失单”。
3.4若发现考勤员有弄虚作假行为,一次口头警告,二次开过失单,
三次劝退。由于考勤员失职而造成的差错,一次口头警
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