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A物业公司服务质量存在的问题及完善对策研究
摘要
进入新世纪之后,社会各方面都得到了良好的发展,城市化进程也在不断推进,同时,社会各领域的不断发展,在无形中推动了物业服务行业的发展,在当下,物业服务行业已经成为一个主要的服务行业。如今,人口红利带动了国内经济文化的全面发展,物业行业经过快速成长,也由过去的物业管理改称为物业服务。物业服务质量的好坏,关系到每一位住户的生活质量,同时也关系到物业公司能否在市场竞争中取得长期发展。将有限的资源高效投入到如何提升住户对服务质量的感受上去,可以很大程度上积累物业服务企业的竞争优势,为企业发展取得先机。
本文以A物业公司物业服务质量管理
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