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xxx镇村卫生室管理制度汇编

村卫生室的设置及管理

一、村卫生室是依照《中华人民共和国医疗机构管理条例》设立的村级卫生组织，是具有民事能力、独立承担民事责任的一级法人机构。村卫生室的设置由村民委员会提出申请，乡镇卫生院审核，县级卫生行政部门审批。村卫生室经县级卫生行政部门审批并颁发《医疗机构执业许可证》后，方可从事卫生服务活动。

二、村卫生室设置：按照方便群众、优化资源配置、加强管理的原则，综合考虑服务人口和服务半径、交通和地理位置等因素，由卫生院统一规划设置。

三、村卫生室建设：每年财政补助卫生室运行经费做为卫生室维修基金。

四、卫生室实行室长负责制，村卫生室室长经卫生院和村委会共同考核后由卫生院任命。室长全面负责卫生室的日常行政、业务和财务管理工作。建立村卫生室室长目标责任制管理，签订工作目标责任书，每年进行考核，按奖惩方案予以落实。

村卫生室人事管理制度

一、村卫生室的工作人员必须达到中专及以上专业学历，具备国家执业（助理）医师资格或持乡村医生执业证，经征求村委会同意，通过镇卫生院考核合格，由卫生院聘任，统一管理。镇卫生院公共卫生科负责日常督导考核。

二、完善乡村医生准入制度。新进人员要求热爱卫生事业，凭个人书面申请，经镇卫生院同意，参加县卫健局统一考试，考试合格后按程序安排上岗。

三、规范管理乡村医生队伍。所有在册人员必须在指定村（中心）卫生室工作，严禁待岗及停薪留职等。非在岗人员一律停发乡村医生一切待遇。

四、镇卫生院按服务区域对全镇乡村医生进行统一调配，不服从安排的给予停岗处理。

六、乡村医生必须购买养老保险。达到退休年龄的按要求办理退休手续，原则上不再做任何聘用。确因卫生室工作需要，由个人和卫生室提出书面返聘申请，经镇卫生院同意，报卫健局基妇股备案。未备案仍继续在卫生室执业者，一律按非法行医处理，并上报卫生健康综合执法大队。

七、乡村医生必须参加城乡居民医保和交通意外伤害保险。因病或意外伤害按医保政策和保险相关条款进行补偿，卫生院不承担任何医疗费用。

八、乡村医生必须购买医疗责任保险。发生医疗纠纷，按照保险相关条款进行申报赔偿。

九、落实乡村医生考核制度，按县卫健局要求每年由公卫科对乡村医生进行考核，不合格的乡村医生停岗到卫生院学习一月，学习期间停发各类补助，连续两年考核不合格者上报县卫健局处理。

十、落实乡村医生请假销假制度。乡村医生因个人原因请假3天及以上的，必须由村卫生室提出书面申请，报公共卫生科备案，并履行请假手续，请假期满，应及时销假；外出学习进修须经卫生室同意报公共卫生科审核，超过1个月的，报分管领导审批，超过6个月的，报院长审批。原则上学习进修时间不超过1年。学习进修结束应及时返岗，对于到期不返岗或擅离岗位的乡村医生按旷工论，旷工连续超过10日、1年累计超过20日的，报县卫健局，解除聘用。

十一、村卫生室应积极配合卫生院公共卫生科及其他各科室工作，各项通知应积极回复，卫生院各科室交办的工作任务应在规定时间内保质保量完成，对于未在规定时间内完成的卫生室，按照1次50元扣款，3次及以上的到卫生院公共卫生科学习1个月，学习期间取消任何待遇。

十二、村卫生室应积极参加卫生院通知的各项会议培训，按照通知要求准时到场，遵守会议纪律。对于迟到、早退5分钟以上15分钟以下的，每次扣款20元，15分钟以上半小时以下的，每次扣款50元，半小时以上及未到会的（特殊情况除外）按旷会论，罚款100元。

村卫生室日常行为规范

一、医疗服务规范

1.?严格遵循医疗诊疗常规和技术操作规范，一丝不苟地对待每一位患者，从诊断到治疗的每一个环节都要确保医疗质量和安全。

2.?以热情诚恳的态度接诊患者，保持耐心仔细地倾听患者的诉求，详细询问病史，不放过任何一个可能影响诊断的细节，精准地进行诊断和治疗。

3.?时刻保持医疗环境的整洁与卫生，每日进行清洁打扫。定期对医疗器械和设备进行严格的消毒处理，按照规定的流程和标准操作，确保其安全性和有效性。

二、工作纪律规范

1.?严格按照规定时间上下班，不得随意擅自离岗、脱岗，工作时间内始终保持高度专注和良好的工作状态，不做与工作无关的事情。

2.?坚决服从上级的工作安排，积极主动地配合完成各项工作任务，不推诿、不拖延，以高度的责任感和执行力确保工作顺利进行。

3.?严禁在工作场所内从事任何与工作无关的私人活动，如玩游戏、打牌、闲聊等，将全部精力集中于工作本身。

三、医患沟通规范

1.?在与患者交流过程中始终使用文明、礼貌的用语，充分尊重患者的人格和隐私，严格保护患者的合法权益，让患者感受到尊重和关怀。

2.?及时、主动地向患者及家属清晰地解释病情、详细说明治疗方案和各项注意事项，对于患者及家属的疑问，要认真、耐心地解答，确保他们对治疗过程有清晰的了解和认知。

3.?对于患者的投诉和建议，要以积极开放