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装修售后服务承诺书
装修售后服务承诺书1
__装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产
品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,
终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水
电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有
限公司项目经理担任,坚决执行昼夜“24小时不间断服务,365
天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给
予及时解决。
质保期“”期间由__项目售后服务小组负责安排维修小组对我
公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及
时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解
决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施
工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行
定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接
到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专
业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,
帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:__
售后服务监督电话:__
承诺人:__(加盖公章)
日期:2022年__月__日
装修售后服务承诺书2
装修售后服务承诺书一__装潢有限公司本着优质、高效、发
展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地
向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,
终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水
电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有
限公司项目经理担任,坚决执行昼夜“24小时不间断服务,365
天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给
予及时解决。
质保期“”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我
公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及
时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解
决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施
工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定
期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接
到报
修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专
业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,
帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,
将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺
基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的
范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项
目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几
个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付
相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工
程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错
的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材
料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好
隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未
经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以
任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
装修售后服务承诺
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