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通信设备技术故障排除方法
摘要:按照故障性质进行分类,通信设备的技术故障可以分为硬故障、软故障两种类型。其中,硬故障主要是指通信设备的硬件损坏,产生此类故障的原因相对较多,通常是人为破坏、电器结构受损,比如元器件受损、印刷电路受损、静电破坏等问题导致的结构受损。软故障则是指由于通信软件或者系统受到破坏、出现错误等原因导致的通信设备故障。主要原因是软件未能及时更新,系统老化,加上受到木马病毒的攻击。
关键词:通信设备;故障排除
1通信设备故障原因分析
1.1环境因素
通信设备可能受环境因素影响,导致难以正常使用。其中,电环境属于环境影响的重要因素之一,会导致通信系统出现严重故障。比如,当电力系统电压不稳定或者停电时,通信系统的硬件会出现运转异常情况,甚至受到损坏。同时,电磁干扰也会导致通信设备出现故障,通常而言,通信系统的重启或者死机等情况就是受到电磁干扰而产生的。设备在运行状态时,变压器、高压线、电弧焊以及其他设备都会产生电磁扰动现象,且扰动现象明显。因为计算机本身抗干扰性能较弱,所以,当故障出现时,系统就会频现死机、重新启动问题。除此之外,当通信系统受到严重的磁场干扰时,其CRT显示器会产生明显的磁化现象,出现偏色故障。当通信设备所处环境当中存在大量灰尘时,也会导致通信设备出现故障。
1.2设备冲突
在通信系统运行时,通信设备和主机之间需要建立通信关系,执行通信功能。当系统中的各类外接设备之间出现冲突时,也会导致设备故障。通信系统功能的实现需要设备之间的配合,比如,在计算机设备中安装新板卡,可能和原有计算机设备发生冲突,导致设备难以正常使用。若通信系统中的计算机使用Windows操作系统,依托智能配置运行,计算机资源受到操作系统管理,此时能够实现即插即用。选择此配置方式要求计算机匹配操作系统、Bl-OS设备。如若计算机不具备相关功能,则难以投入正常使用。同时,在通信系统计算机安装阶段,可能与其他设备混合安装,由于操作系统本身具备局限性,因此,通常出现各类故障。如将DMA通道、I/O地址以及线路板中断等默认值考虑其中,若两个电路板共用资源,那么操作系统可能出现冲突的情况。
2通信设备技术故障排除方法
2.1外观观察法
对于通信设备的技术故障,选择外观观察的方式主要分为不接电观察、接电观察两种。若采用不接电观察法,检测人员可以通过感官的方式对设备插件接触情况、短路情况、熔丝熔断情况、脱焊虚焊情况、断线情况、元件锈蚀情况、变焦变色情况等全面检查,分析确认设备内部元器件没有问题后,再通电观察。在观察阶段,重点排查设备是否存在异常响声,有无打火情况出现。检查过程中通过轻轻敲击设备机箱,观察内部构件是否存在接触不良问题。同时,用手触摸元器件,确认元器件是否有过热情况,可根据元器件的发热程度或者温度做出判断。
2.2设备测量法
在通信设备的故障检测过程中,可通过辅助工具和测量方法进行故障诊断,分析故障原因,制定解决措施。通常包括电压测量、电阻测量、电流测量等方法,其中利用电压测量法是对通信设备元器件工作电压进行测量,对比正常工作状态下电压值,查明故障部件;电阻测量是使用测量设备对元器件电阻或对地电阻进行测量,该测量方法能够查明通信设备短路和开路等故障。利用电流检测法是将电流表和通信设备串联,对其工作电流进行检测。
应用不同的设备进行测量检测时要注意检测要点:第一,检测环节注意公共接地,为了让检测工作顺利进行,通常需要将检修设备、检修仪器同时接地,以保证检测人员安全;第二,注意串点和串线问题,如果通信设备出现故障,可能伴随绝缘击穿情况,导致高压串点或者串线问题发生,对此务必要注意;第三,检测过程必须先断电,再连线,按照规范程序进行检测,特别是对高压设备的检修,需要先将电源切断,之后连接高压点、测试线,将电源接通以后,要保证检测人员安全;第四,注意高容量电容电荷对检测人员人身安全造成影响,检测之前先连接测试线,接线之前利用滤波电容释放设备内存储电荷;第五,确保测试线绝缘情况良好;第六,测试以前,检修人员要详细了解待检测电路原理;第七,检测期间采用单手测量方式,切忌在检测中过程双手同时与带电结构接触,形成通路,影响人员人身安全。
2.3信号分析法
在通信设备的故障检测过程中,应用信号分析方法进行诊断,主要是利用时间序列对故障原因进行分析。时间序列诊断法原理指利用观测数据建立时序模型,借助模型对通信系统整体运行情况作出分析。在通信设备故障检测领域,时序分析属于理想化的检测方式,利用时序模型收集通信设备运行数据,将数据参数输入模型当中,保证获得参数和设备运行数据一一对应,辅助故障判断。以数学视角分析,难以利用数字进行描述的信息可以假设为一种模式,通过模式识别辅助系统分析,对设备待检测模式分类,通过时间序列进行诊断,发现设备故障。在检测
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