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景区经营体制方案

一、背景

随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业成为了一个不可忽视的产业。而景区又是旅游业中的重要组成部分。然而，当前我国的景区经营存在着一些问题，比如经营理念陈旧、管理水平不高、服务质量差等。因此，制定一个合理的景区经营体制方案显得尤为重要。

二、现状分析

我国景区经营发展已经具有一定的历史现实基础，但由于行业特点和管理制度的缺陷，导致了一些问题。

1.经营理念陈旧

一些景区的经营理念比较陈旧，无法迎合现代旅游业的发展趋势。很多景区还是以赚钱为主要目的，忽视了对游客实际体验的关注，从而导致了景区形象和服务质量下降。

2.管理水平不高

一些景区的管理水平相对较低。他们在人员培训、设施管理、安全保障等方面存在一些问题。这些问题又直接或间接的影响了景区的经营效益和游客满意度。

3.服务质量差

景区服务质量的好坏是游客选择景区的关键因素，也是景区经营的核心问题。但是，目前一些景区的服务质量仍然存在着一些问题，比如服务态度问题、景区导览问题，这些问题严重的影响了游客的满意度，导致了景区的经营效益下降。

三、经营体制方案

针对以上问题和现状分析，我们提出以下的景区经营体制方案。

1.建立现代化管理机构

景区要实现现代化的管理，必须建立符合现代客观管理原则的机构，完善企业内部管理制度。这也为提高景区的经营效率、服务水准提供了前提基础。同时，还应针对不同类型的景区制定不同的管理模式，达到针对性管理，促进景区经营效益的发展。

2.强化人员培训

景区的人员培训是完善景区管理、提升经营效益、满足游客需要的重要前提。景区管理者应当关注景区人员实际工作能力的提升，制定科学、全面、系统的景区培训计划，并根据实际情况对培训计划进行适度调整，提升景区人员服务质量。

3.健全服务体系

景区经营体制应当建立全面的服务体系，打造舒适、便捷、好玩的旅游体验。景区的服务体系应该与时俱进，根据国际旅游业发展趋势，引进先进模式和体系，提升景区的服务品质和附加值。

4.加强宣传推广

景区的宣传推广是景区经营的关键。这个方面主要应该通过多种推广方式，例如：互联网、地面展示、广告等方式，让更多的人了解该景区，提升景区的知名度，从而吸引更多客源，增加景区的经营效益。

四、总结

完善景区的经营体制，发挥景区的经营效益，不是一朝一夕的事情。景区经营发展要顺应经济发展和市场需求，摆脱旧有的经营思路，转向现代商业经营管理，支持相关企业发展壮大。同时，景区管理者也要根据实际和市场变化情况，不断进行体制改革和管理升级，使得景区具备强大的竞争力和市场优势。