2024年某餐厅专属订餐服务协议版.docx

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2024年某餐厅专属订餐服务协议版A版

本合同目录一览

1.订餐服务内容

1.1订餐服务范围

1.2订餐服务时间

1.3订餐服务方式

2.订单处理与确认

2.1订单提交

2.2订单确认与处理

2.3订单修改与取消

3.食品安全与质量保障

3.1食品原料采购

3.2食品加工与储存

3.3食品卫生与安全

4.订餐价格与支付方式

4.1订餐价格

4.2支付方式

4.3支付时间与确认

5.配送服务与保障

5.1配送范围与时间

5.2配送费用

5.3配送时效与质量

6.客户权益保障

6.1服务质量保障

6.2售后服务与投诉处理

6.3用户隐私保护

7.违约责任与纠纷解决

7.1违约责任

7.2纠纷解决方式

7.3法律适用与管辖

8.合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止与解除

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违约必威体育官网网址责任

10.知识产权保护

10.1知识产权归属

10.2知识产权保护措施

10.3违约知识产权责任

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址与联系方式

11.3通知生效时间

12.其他条款

12.1合同的完整性

12.2合同的修改与补充

12.3合同的解除与终止

13.附件

13.1订餐服务菜单

13.2配送服务说明

13.3支付方式说明

14.签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分:合同如下:

第一条订餐服务内容

1.1订餐服务范围

本餐厅提供包括但不限于中餐、西餐、甜点等各式餐点供顾客选择。

1.2订餐服务时间

本餐厅接受订餐服务的时间为每日的08:00至22:00。

1.3订餐服务方式

顾客可通过餐厅官方网站、手机应用程序、电话等方式进行订餐。

第二条订单处理与确认

2.1订单提交

顾客需在订单提交前确认所选餐品及数量,并准确提供配送地址和联系方式。

2.2订单确认与处理

餐厅在收到订单后,将在30分钟内进行确认,并通过短信或电话通知顾客。

2.3订单修改与取消

顾客如需修改或取消订单,需在订单确认前与餐厅联系。

第三条食品安全与质量保障

3.1食品原料采购

餐厅将严格把控食品原料采购渠道,确保食材新鲜、安全。

3.2食品加工与储存

餐厅将按照食品安全标准进行食品加工和储存,确保食品卫生。

3.3食品卫生与安全

餐厅将定期对员工进行食品安全培训,确保食品卫生与安全。

第四条订餐价格与支付方式

4.1订餐价格

订餐价格将根据餐厅菜单标价及实际订单金额确定。

4.2支付方式

顾客可选择在线支付、到店支付等方式进行支付。

4.3支付时间与确认

顾客在订单确认后,需在规定时间内完成支付,支付完成后,餐厅将予以确认并开始备餐。

第五条配送服务与保障

5.1配送范围与时间

餐厅提供但不限于特定范围的配送服务,具体配送时间将根据订单确认时间及顾客要求进行安排。

5.2配送费用

配送费用将根据实际配送距离及规定进行计算。

5.3配送时效与质量

餐厅将确保在规定时间内完成配送,并保证餐品质量。

第六条客户权益保障

6.1服务质量保障

餐厅将提供优质的服务,确保顾客满意。

6.2售后服务与投诉处理

顾客如对餐品或服务有任何不满,可在收餐后24小时内向餐厅提出投诉,餐厅将尽快处理并给予答复。

6.3用户隐私保护

餐厅将严格保护顾客的个人信息,未经顾客同意,不得向第三方泄露。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

8.2合同变更

任何一方如要变更合同内容,需提前书面通知对方,并经双方协商一致。

8.3合同终止与解除

(1)双方协商一致;

(2)一方违反合同条款,严重损害对方利益;

(3)不可抗力因素导致合同无法履行。

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以必威体育官网网址。

9.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。

9.3违约必威体育官网网址责任

如任何一方违反必威体育官网网址义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

第十条知识产权保护

10.1知识产权归属

双方同意,合同标的物及其相关的知识产权均归餐厅所有。

10.2知识产权保护措施

餐厅将采取适当措施保护其知识产权,包括但不限于申请专利、商标注册等。

10.3违约知识产权责任

如任何一方侵犯对方的知识产权,违约方应承担相应的法律责任。

第十一条通知与送达

11.1通知方式

双方可通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。

11.2送达地址与联系方式

双方应提前约定通知送达的地址和联系方式。

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