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酒店五一活动策划方案
活动目的
五一小长假即将来临,节假日不仅给酒店经营带来客观的收入,也给营销策划带来新的契机。在实际经营中,就短期效果而言,一方面可以直接获取经济效益,另一则方面可以提升酒店品牌形象,扩大酒店美誉度,间接获取经济效益。
二、活动时间
2015年5月1日~2015年5月3日
三、活动范围
四、活动主题
五一劳动节,我劳动,您休息!
五、活动形式
1、O2O电子商务模式:
O2O即OnlineToOffline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。O2O最基本的解释是通过线上引导流量去线下体验和消费,从这个宽泛的意义来说,分类信息网站、点评类网站、团购类网站、订餐类网站等网站类型都属于O2O范围。
对于酒店O2O来说,建议从接入平台和自建APP两个方面共同发展,前者是导流渠道,后者则是酒店的根据地,二者有机结合,才能保持良性循环和发展。以下分别从这两个方面提出建议:
(1)接入平台
A、团购
优点:团购是现在的主流趋势,现阶段收到了很多人的追捧,受众人群广泛,并且多人购买有优惠,团购的核心在于价格优惠。
缺点:团购其实只是O2O模式中的初级商业方法,团购是低折扣的临时性促销,对于商家来说,团购这种营销方法没有可持续性,很难变成长期的经营方法。
现阶段建议酒店也要继续加大网上团购的推广力度,该酒店已经在美团、艺龙网、携程网、百度糯米等网上都有团购信息了,建议可以发展与同类型的经济型酒店的区别之处:节假日通用团购券。经调查发现,部分酒店在节假日期间,网上的团购形式(比如美团,窝窝团)都不能用,都是注明节假日除外的,或者有些网上团购即使注明了节假日通用,在你预订后也会通知你说没房间了,要多交钱等。酒店可以利用这个外部因素,在酒店宣传的时候着重注明节假日期间通用,不涨价格、不加价钱等,让顾客放心团购,放心使用。
B、秒杀:
每天推出几个特价房,(比如一元秒杀特价房等等活动),秒杀的人较多的时候,可以让参与者通过游戏比赛的形式来决出优胜者,从而秒杀到房间。这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式,秒杀对客人有很大的吸引力,会让更多的人理解酒店,形成较好的宣传效应。
建议秒杀活动渠道:携程网、去哪儿网、京东网等。
(2)自建APP
优点:根据酒店情况,自建APP会更多地提现出自身的特色,让客户足不出户,不到店即可了解本店客房、餐饮或娱乐设施情况,从而建立品牌和客户之间直接关联。
缺点:APP建成之际,所有客流需要酒店从线上和线下两个维度自行发展客户,若没有专业团队运营,强力资金支持,难以做到迅速扩增客户,只能缓慢积累数据,但资料真实,分析依据相对确切。
A、手机APP
通过专业的APP软件设计公司,为酒店设计一个移动APP,推广手机订房的活动。建议酒店将WIFI的使用和酒店APP绑定,顾客进店想要登录WIFI,就需要扫描二维码,安装酒店专属APP,才能使用WIFI。
顾客在酒店专属APP上可以浏览公司信息,酒店促销活动,使用我的优惠卷等应用,还可以直接在应用上填写对酒店的意见及建议,同时可以直接在此软件上订房、退房,真正做到足不出户。
B、微促销
现在很多公司开始实行微促销,设计一个专属于酒店的微信公众帐号(行业类的布丁酒店、华住酒店的微信公众账号推广较为出色),只要客户进店,就
五一节旅游人数暴增,建议采取异业联盟,与各结盟商业主体实现资源共享,创建一个支持共赢的稳定系统,异业联盟的目的之一也是为顾客省钱,让顾客得到更多物超所值的东西,得到更多服务和待遇,顾客肯定喜欢。
A、建议与当地的旅行社签订协议,让旅游团的顾客入住本酒店,提高团体客源。同时入住酒店也可以为外地游客免费提供本市地图,景点攻略等等;对于市区范围内的景点,免费接送游客,为游客带路等等。
B、南充的高坪机场、火车站、汽车站等交通系统发达,建议与当地的租车公司、出租车公司签订协议,租车公司在接到顾客后,可以主动向客户推荐本酒店,并将顾客送达本酒店,提高酒店入住率。同时建议在以上几个公共场所设立广告牌,加强广告效应。
C、上面提及到与各大特色餐厅签订协议,采取异业联盟。凡是在本酒店入住的客人,持酒店的会员卡、优惠卷可以享受在联盟餐厅的一系列优惠活动:如菜品7折优惠、赠送小菜、凉菜、部分饮品免费等活动。
D、同时还有一些娱乐休闲的行业,比如按摩、SPA、脚底按摩等等,也建议与其签订协议,持本酒店会员卡到联盟店消费即可享受打7折优惠。
这样一来,目的是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上,消费的一方和产出的一方,均能实现自己的利益,使各商业主体的知名度与品牌得到相互反复的传播,广告的效应非常突出。
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