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关于举办2015年兰州民召物业管理集团

员工技能比武大赛的方案

一、比赛意义

通过开展员工技能大比武活动，建立长效机制，搭建有效平台，推动技能人才培养工作高效快速发展，培养大批综合素质高、一专多能的技能人才和专业拔尖人才，解决技能人才匮乏对集团发展的制约问题，为集团实现发展目标提供有力的技能人才保障。

二、比赛时间

2015年8月中下旬

三、比赛地点

另行通知

四、比武形式

1、大赛分为预赛和决赛两个阶段。预赛由各单位自行组织，决赛由集团统一组织，各项目比赛包括理论知识考试和实际操作考试两部分；

2、所有的技能比武项目根据工种分类，涵盖全集团所有项目；

3、单项比武包含个人和团体两类。客服人员、工程维修人员、保洁人员、绿化人员、财务人员、厨师、餐厅服务员、早餐公司操作工、家政服务员、环卫汽车驾驶员实行个人比武，秩序维护队员实行团体、个人比武；

4、以项目为单位，各单项分别计分，各单项累计分为项目总分。

五、组织领导

本次大赛由集团工会具体承担大赛工作，集团及各单位主要领导与专家组成活动组委会，承担此次大赛的组织和评审工作。各参赛单位根据实际，自行做好初赛选拔工作。根据赛事安排,组委会下设执行组和组织组。

六、参赛人员组成

凡在集团工作，具备良好的政治思想素质和职业道德，热爱本职工作的员工均可报名参加。

六、大赛方式

此次大赛分初赛和决赛两个阶段。初赛（选拔）由各单位自行组织实施；选拔出代表本单位工种最高水平的2—3名选手参加决赛，每队配领队一名（可由选手兼任），组成本单位代表队参加集团大赛。

七、奖励办法

1、个人奖集团决赛的1-3名颁发证书和奖金。其中：第1名奖金元；第2名奖金元；第3名奖金元；(其余参赛人员均发纪念品)

2、集团大赛的第1名符合条件的选手，授予“民召集团技术能手”称号；获第2—3名符合条件的选手，授予“民召集团技术标兵”称号。

3、在集团大赛中获得第1名的选手晋升为技师，第2—3名的选手晋升为五星级员工，其余参赛选手理论、实际操作比赛成绩双及格的，晋升一个等级。

八、评分方法

1.裁判员构成：行业专家、集团人员。

2.评分方法：

1.成绩产生方法：分别由实操成绩（70%）、专业理论测试（30%）两个环节成绩之和组成，总成绩为100分。

2.实操审核方法：实操打分均由评委签字，裁判长审核签字，现场工作人员对评委的成绩进行核对无误后进行成绩录入，结合理论考试成绩并排名。

九、赛场安全

（1）赛场组织与管理员应制定安保须知、安全隐患规避方法及突发事件预案，设立紧急疏散路线及通道等。

（2）参赛选手在参赛过程中，必须服从场内裁判及工作人员的指挥，正确使用器具及设备。

（3）裁判长在比赛前，宣读安全注意事项，强调安全规则。当现场出现突发事件时，应及时给予处理。

十、联系人及联系方式

联系人：刘黎

联系电话：8482238QQ:1392705376

附件：

《兰州民召物业管理集团员工技能比武大赛报名表》

兰州民召物业管理集团

行政人力资源部

二〇一五年三月三十日

兰州民召物业管理集团员工

技能比武大赛报名表

姓名

性别

年龄

民族

1寸近期免冠

照片

工种

技术

等级

文化

程度

工作单位

身份证号

联系电话

参赛项目

推荐

单位

意见

组委会

审定

意见

年月日

参赛成绩

理论分实操分总分分

物业保洁员技能比武方案

1、科目组成

1.1理论知识笔试

内容涉及清洁常识、劳动纪律、仪容仪表、服务礼仪、文明用语、劳动保护等。

1.2实操科目

1.2.1仪容仪表展示（适用于女性员工），本项满分10分。具体要求如下：

1、女性员工化淡妆，要求做到不过分艳丽，不过分夸张，以能适当遮盖不足，又能扬长避短，做到自然而无明显的修饰痕迹，力求略施粉黛，恰到好处。

1.2.2

1.2.3工服合身，清洗干净，钮扣齐全，熨烫平整，裤长适中不拖地，脚穿黑色软底、系带的布鞋。

1.2.4

1.2.4.1头正、颈直、下颌微收，目光平视前方（约4米处），面带笑容。

1.2.4.2挺胸收腹、直腰，脊背挺直、提臀，上身稍向前。

1.2.4.3双肩平齐下沉，双臂放松伸直，手指自然弯曲，摆动双臂时，以肩关节为轴，上臂带动前臂呈直线前后摆动，两臂前后摆幅（手臂与躯干的夹角）不得大于30度。前摆时，肘关节略屈，前臂不要向上甩动。

1.2.4.4提髋，大腿带动小腿向前迈步，脚尖略微分开，脚跟先着地，身体重心落在前脚掌上。前脚落地和后脚离