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产品管理与创新作业指导书

TOC\o1-2\h\u708第1章产品管理概述 4

92291.1产品管理的发展历程 4

155091.1.1早期产品管理 4

115271.1.2市场导向的产品管理 4

245791.1.3现代产品管理 4

252881.2产品管理的基本概念与职责 4

197741.2.1基本概念 4

91481.2.2核心职责 5

215241.2.3与其他管理职能的关系 5

18551.3产品创新的重要性 5

169161.3.1提升竞争力 5

291261.3.2拓展市场 5

272801.3.3增强企业盈利能力 5

120941.3.4促进企业可持续发展 5

16389第2章产品战略规划 5

280122.1产品愿景与目标设定 5

44672.1.1产品愿景 5

323452.1.2产品目标 6

214092.2市场分析与竞争策略 6

192142.2.1市场需求分析 6

239132.2.2用户分析 6

248692.2.3竞争策略 6

305882.3产品路线图制定 7

66562.3.1产品版本规划 7

254162.3.2产品迭代规划 7

42642.3.3产品上市时间规划 7

22996第3章需求管理 7

9213.1用户需求调研 7

191653.1.1确定调研目标：明确调研的目的、对象和范围，保证调研工作具有针对性。 7

271493.1.2选择调研方法：根据产品特点和用户群体，选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、焦点小组等。 7

95883.1.3制定调研计划：安排调研时间、地点、人员等，保证调研工作有序进行。 7

1343.1.4数据收集与分析：收集用户反馈信息，通过数据分析，挖掘用户需求，形成需求清单。 7

324913.1.5调研报告撰写：整理调研成果，撰写调研报告，为后续需求分析提供依据。 8

283163.2需求分析与管理 8

209523.2.1需求整理：将收集到的用户需求进行分类、整理，形成明确、具体的需求描述。 8

308203.2.2需求评估：分析需求的可行性、必要性和优先级，评估需求对产品的影响。 8

77933.2.3需求文档编写：根据需求分析结果，编写需求文档，详细描述每个需求的背景、功能、界面等。 8

327463.2.4需求变更管理：在产品开发过程中，对需求变更进行评估、审批和控制，保证需求变更对项目影响最小。 8

160183.2.5需求跟踪：跟踪需求实现情况，保证产品功能与用户需求一致。 8

326553.3需求优先级排序与筛选 8

49083.3.1需求优先级评估：根据需求对产品的贡献度、用户满意度、实现难度等因素，评估需求的优先级。 8

113413.3.2需求排序：将需求按照优先级进行排序，确定开发顺序。 8

76613.3.3需求筛选：根据项目资源、时间等限制条件，对需求进行筛选，保证项目范围内实现高优先级需求。 8

100363.3.4需求确认：与相关干系人沟通，确认需求排序和筛选结果，保证需求实现的准确性。 8

29021第4章产品设计与用户体验 8

80834.1设计思维与产品创新 8

293914.1.1设计思维概述 9

50384.1.2设计思维在产品创新中的应用 9

12284.2用户体验要素 9

30604.2.1有用性 9

97004.2.2可用性 9

197274.2.3可靠性 9

120454.2.4情感化设计 9

80044.2.5价值传递 9

302004.3原型设计与迭代 9

322524.3.1原型设计方法 10

314904.3.2迭代过程 10

22638第5章产品开发流程 10

183415.1敏捷开发与瀑布模型 10

53115.1.1敏捷开发 10

24655.1.2瀑布模型 10

207655.1.3敏捷开发与瀑布模型的结合 11

61915.2产品开发阶段划分 11

313835.2.1需求分析 11

153515.2.2设计 11

204125.2.3开发 11

60605.2.4测试 11

218425.2.5发布与运维 12

159815.3项目管理与团