—高效能完成任务.pptVIP

优秀企业的解决方案

中国人力资源调研网;

·打造高效执行的团队·第二只“看不见的手”——企业文化的构建

·战略运营中的执行力建设;·促使IBM公司成功转型的郭士纳在接管IBM时,

发现IBM拥有强大的实力基础,只是没有正确的实施计划。要彻底改造IBM,需要的不是任何华丽的战略,而是各部门更协调、更有效的完成工作。

·公司上下以“今天就做好”的精神推动各项计划的执行。

·个人电脑面貌焕然一新,产品库存量下降了

65%,采购与分销成本下降50%,毛利由13%上升到19%。

·研发小组以更快的速度研制新产品。;好的思想靠行动,好的概念靠运作,好的制度靠执行——就是企业完成任务的能力

;案例:20世纪90年代，办公自动化企业面临从产

品提供商向服务提供商转变的大环境。施乐和佳能都意识到了这一点，都提出了以客户为导向的转型方案。佳能注重理解客户需求，以卓越的执行力转型成功；而施乐在执行中存在许多失误和不到位，错失了很多赢得市场的机会。

思考:同样是周密、正确的战略部署，却有截然不同的结果。执行力的强弱，直接影响到公司发展的进程。;■从实际情况出发决策,仅是一项工作的开始,更为复杂艰巨的工作是后面的贯彻执行。

■若执行力削弱,方案再正确,只能成为摆设而达不到预期的效果。

■如今不仅仅是策略选择的时代,更是策略执行的时代。

“成功的秘密不在于自己完成工作,而在于组织合适的人完成工作。”——安德鲁·卡内基;■对员工而言:执行就是完成任务的过程

■对企业管理者:执行是一套系统化的运作过程

·对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。

·对企业面临的商业环境作出假设、对组织的能力进行评估。

·将战略、运营及实施战略的相关人员进行结合，对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将奖励与产出相结合。;■企业的本质是管理者按市场需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作并实现。

■??标---执行---结果的企业基本流程中,执行是企业的常态。

■简单的说,企业的本质就是执行。一个企业实质上是一个执行的团队。;不要妄想顾客会理解我们内部程序的

繁琐,他们只关心从打电话投诉到具体执行完成是多长时间。缩短非必要部门的审批环节,提高作业效率,进行科学的流程再造是制度得以有效贯彻执行的必要措施。

案例:杰克没有成功推行360度考核法;■管理制度朝令夕改(制度不严谨，员工无所适从)

■管理制度缺少针对性和可行性。

日本松下理论:引进管理体系时，先僵化，后优化，再固化。

■作业缺少良好的方法(1+12?，没有协同效应）

■执行流程过于繁琐，不合理。

施乐公司发明鼠标、激光打印机，失败原因庞大的官僚体制使公司内业务流程繁杂，不能快速转化为生产力。;·工作中缺少科学的监督考核机制

一是没人监督；二是监督的方法不对。安然公司的考核案例。

■管理者对执行没有常抓不懈

■培训中的浪费

培训的四大步骤:讲解示范演练巩固

■企业文化没能有效地去认同

缺乏文化评价和升华;■成功的关键不在于你做得多辛苦，而在于你做得多聪明。有人被告知，如果他辛苦工作，可能成为富豪。但是，他所知道的最辛苦的工作就是挖洞，所以他在他大的后院努力挖洞。但他没有发财，只是腰酸背痛。他辛苦工作，但做事没有优先原则。

■靠执行力成功的例子:沃尔玛

创始人山姆沃顿从乡村包围城市，减少偷窃损失；利用集中发货仓库；国家卫星联网的管理咨询系统。;■健康地执行心态(建筑工人建教堂的故事)·激情心态

“激情象浆糊一样,可让你在艰难困苦的长河里紧紧地把自己粘在这里,坚持到底。他是在别人说

你不行时,发自内心的有力的声音——‘我行’。”

——拉尔夫·爱默生

·坚忍心态（坚持不懈）

·无过心态

“因为市场不给你犯错误的机会,也不给你改正错误的时间。”——鲍尔默

·弃疑心态（专业的精神,把疑惑问题搞清楚。