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2024年医院收费人员廉洁自律心得体会

近日，工作之余阅读一系列医院收费员____案例，不禁对每个案

例中的涉案者既痛恨、愤慨，又痛心、叹惋。这些鲜活的案例，无不

让听者动容，闻者足戒。透过这一桩桩犯罪事实的背后，我们不禁又

看到了高悬在眼前的那盏令人刺目的红色警示信号。“前车之覆，后

车之鉴”，当这一句千古名言又一次被我们用来进行反思和自省的时

候，作为一名医院收费人员，我们似乎没有理由不思考得更多更远

些，自省得更深刻更透彻些，因为，沉痛的“代价”已经让医院员

工，甚至让每一名涉案员工的亲情和家庭难以承重。

毋庸置疑，医院收费室是医院费用收支的核心部门，已然成为医

院经济案件的高发部位。面对市场经济中强烈的诱惑和严峻的考验，

一些收费员的人生观、价值观发生扭曲，职业道德严重缺失，有的未

能经受住金钱的诱惑，大肆贪婪，导致在处理公与私的问题上不能自

持而走上犯罪的不归路……从“聪明反被聪明误，自毁前程悔莫及”

的马郸杰到“拿生命作赌注，自跳火坑”的____，从沦为“金钱奴

隶”的____、____到为报复医院____公款自种“恶果”的____，论文

网从伸向“键盘”黑手的小慧，到因懂电脑神手认为神不知鬼不觉龚

某之流，如是等等，不一而足。正是他们用反面的案例一次次诠释了

“手莫伸，伸手必被捉”这一颠扑不破的醒世警语。与此同时，在一

些案件形成的背后，有一类人似乎既“冤”又值得“同情”，那就是

由于工作责任心不强，仅仅因为一时的贪念便酿成犯罪的所谓“一失

足成千古恨”的员工。但是，当我们细数这一次次案件造成的惨重损

失时，我们又怎能不为他们成为金钱的奴隶铤而走险伸出犯罪的黑手

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而更加愤慨，更值得我们去深思和反省；当医院管理制度和监督机制

在不断健全，合规办事成为一种必然趋势时，作为医院收费岗位上的

员工只有时刻牢记“违规是案件的前奏，隐患是安全的天敌”这一箴

言，时时、处处、事事以敬业、真诚、严谨、自律的工作态度和作

风，遵法守规，按章操作，合规办事，知情必举，才能在使每一名医

院收费员工自身修养和自我法律意识得到显著增强的同时，以收费工

作人员的实际行动为我院的稳健经营和发展筑起一道牢固的“防火

墙”。

有道是，千里之堤，溃于蚁穴；又抑或，独善其身，难善其身。

2024年医院收费人员廉洁自律心得体会（2）

在新时代背景下，互联网技术的普及与医疗行业的不断发展，医

院作为服务人民大众的重要组成部分，对于医疗的质量与效率更有了

更高的要求。医院收费人员作为医患之间的桥梁，不仅需要有扎实专

业的技能，更需要具备廉洁自律的意识。在实践中，我深刻体会到了

廉洁自律的重要性，并总结出了以下的心得体会。

首先，廉洁自律对医院收费人员来说是一种基本要求。作为医院

收费人员，首先要明确的是自己的岗位职责和工作目标。只有明确了

岗位职责和工作目标，才能更好地做好自己的工作，尽好自己的职

责。同时，廉洁自律也是医院收费人员的一项基本素质要求。廉洁自

律是指在工作中要遵循规章制度，不以私利为重，保证自己言行正

派。严格遵守工作纪律，不从事违规的行为，不违反职业道德，保证

自己的廉洁与正直。

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其次，廉洁自律要求医院收费人员保持良好的职业操守。作为医

院收费人员，我们要时刻保持良好的职业操守，坚守职业底线，不图

私利，不为个人利益而违规违纪，不以权谋私，在处理医疗收费问题

时要公正、公平、公开。任何时候，都要坚持原则，坚决杜绝以权谋

私的腐败行为。只有保持良好的职业操守，才能保证医院的良好形

象，提高医院的服务质量，更好地为患者服务。

再次，廉洁自律要求医院收费人员在日常工作中始终保持清廉自

律的态度。清廉自律是指在工作中要廉洁自律，树立正确的价值观，

不贪图私利，不搞权钱交易，不利用职务之便谋取私利，不接受患者

给予的不正当好处。在医院收费过程中，要做到公正、公平、透明，

不歧视患者，不虐待患者，不索取患者不合理的费用。只有时刻保持

清廉自律的态度，才能更好地为患者服务，保障患者权益，维护医院

声誉。

最后，廉洁自律要求医院收费人员加强自律管理，提高自身素

质。作为医院收费人员，我们要时刻保持一颗纯洁的心，提高自身修

养和素质，不断增强自己的职业能力。只有具备了专业知识和技能，

才能更好