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中国新零售智慧树知到课后章节答案2023年下哈尔滨商业大学

第一章测试

1.下列哪项不属于平台经济的特征。（）

A:具有网络外部性B:具有开放性

C:一个双边市场

D:具有增值性

答案:一个双边市场

2.下列属于水平整合营销的是（）。

A:传播目标整合

B:市场定位整合

C:品牌形象整合

D:信息内容整合

答案:信息内容整合

3.消费者购物价值维度包括（）。

A:享乐性购物价值

B:冲动性购物价值

C:功能性购物价值

D:社会性购物价值

E:炫耀性购物价值

答案:享乐性购物价值

;功能性购物价值

;社会性购物价值

4.双边市场的交叉网络外部性是指一边的用户数量将影响另一边用户的数量和

交易量。（）

A:错B:对答案:对

5.新零售之轮“”理论的横坐标为零售价格，纵坐标为零售服务水平。（）

A:对B:错答案:错

第二章测试

1.消费者对决策选择的财务结果进行编码、分类和评估所采用的方法被称为

（）。

A:双环结构

B:消费心理C:购后分享

D:心理核算答案:心理核算

2.消费者经常高估未来的消费，特别是在限量供应的情况下。

A:对B:错答案:对

3.互联网用户的基本行为包括（）。

A:互联网有哪些信誉好的足球投注网站行为

B:互联网购物行为

C:互联网娱乐行为

D:互联网社交行为

答案:互联网有哪些信誉好的足球投注网站行为

;互联网购物行为

;互联网娱乐行为

;互联网社交行为

4.AIDMA模型指（）。

A:引起注意和产生兴趣

B:实现购买

C:形成记忆

D:激发欲望

答案:引起注意和产生兴趣

;实现购买

;形成记忆

;激发欲望

5.当选择组中增加了一个相对较次的产品选择后，消费者更有可能选择备选品。

A:错B:对答案:对

第三章测试

1.无论是新零售还是传统零售，都离不开人、货、（）这三要素。

A:场B:权C:店D:钱答案:场

2.营销组合中的4P和12P以（）为中心。

A:企业和产品

B:顾客关系

C:顾客互动

D:顾客需求

答案:企业和产品

3.平台经济的基本商业模式是（）。

A:收租金

B:销售产品

C:提供服务

D:促成交易

答案:促成交易

4.哪一项不是精准营销定价的可能途径（）。

A:产品质量

B:产品信息透明度

C:消费者特征

D:购买时间

答案:产品质量

5.以NYOP业务出名的公司是（）：

A:途牛B:Elong

C:Priceline

D:Germainwings

答案:Priceline

第四章测试

1.预售商品总体上可以分为（）。

A:个性化定制商品B:集采商品

C:折扣商品D:稀缺商品

答案:个性化定制商品;集采商品

;稀缺商品

2.产品预售的定价形式包括（）。

A:平价预售B:溢价预售C:折扣预售D:阶梯价格答案:平价预售;溢价预售;折

扣预售

3.电商平台产品预售的服务特色是以快速处理订单和安排物流为主，注重时效

性。

A:对B:错答案:错

4.定金预售，指用户先支付商品款的一部分，过一段时间后，再支付商品款的

剩余部分，付完全款后商家再发货。

A:错B:对答案:对

5.请补全实施产品预售的基本流程：公布销售规则与接单→