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汽车维修中级7[复制]
您的姓名:[填空题]*
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1、下列选项中属于企业文化功能的是()。[单选题]*
A、体育锻炼
B、整合功能(正确答案)
C、歌舞娱乐
D、社会交际
2、职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。[单选题]*
A、言语细致,反复介绍
B、语速要快,不浪费客人时间
C、用尊称,不用忌语(正确答案)
D、语气严肃,维护自尊
3、下列事项中属于办事公道的是()。[单选题]*
A、顾全大局,一切听从上级
B、大公无私,拒绝亲戚求助
C、知人善任,努力培养知己
D、坚持原则,不计个人得
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