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条款考试-练习[复制]
客户向监管投诉我司业务员在销售过程中存在态度问题，要求保险公司劝退并给与合理解释，本案例中引发投诉的主要原因是：[单选题]
客户经理服务态度问题(正确答案)
电话扰民
业务技能薄弱
承保质量问题
答案解析：质检试题
客户经理在销售过程中向客户承诺先把保费转给他，他可直接出单办理，但后续客户经理收到保费后根本就没给客户办理，属于什么违规？[单选题]
违规收取客户保费(正确答案)
业务冲突
篡改客户信息
强行推销和骚扰客户
答案解析：质检试题
天安、阳光、安盛小保险公司，价格肯定便宜，但是服务和理赔没保障，属于什么违规？[单选题]
条款曲解产品、条款或不实销售解释错误
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