- 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
决策之道预习章节及内容
第一节决策的定义、原则与依据
一、决策的定义
决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程,含义包括:
1、决策的主体是管理者
2、决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成
3、决策的目的是解决问题或利用机会
二、决策的原则
1、决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。要使得决策达到最优,必须
(1)容易获得与决策有关的全部信息
(2)真实了解全部信息的价值所在,据此控制所有可能的方案
(3)准确预期到每个方案在未来的执行结果
2、现实中上述条件往往得不到满足,具体来说:
(1)组织内外存在的一切,对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某
种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息
(2)对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,决策者只能
制定数量有限的方案
(3)决策所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入,人们对未来的
认识是不全面的。
三、决策的依据——信息(信息的数量和质量直接影响决策水平)
第二节决策的类型和特点
一、决策的类型
1、长期决策和短期决策
(1)长期决策:指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,
又称“长期战略决策”如:投资方向的选择
(2)短期决策:为实现长期战略目标而采取的短期策略手段。又称“短期
战术决策”如:物资储备、生产中资源配置等问题。
2、战略决策、战术决策与业务决策
(1)战略决策:涉及组织长远发展和长远目标的决策,具有长远性和方向
性,如:组织目标、方针的确定
(2)战术决策:又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策,属于战略执行
过程中的具体决策。
(3)业务决策:日常生活中为提高生产效率工作效率而作出的决策,只对
组织产生局部影响。
3、集体决策与个人决策
集体决策的优点:
(1)能更大范围地汇总信息
(2)能拟定更多的备选方案
(3)能得到更多的认同
(4)能更好地沟通
(5)能做出更好的决策等
集体决策的缺点:花费时间较多、产生群体思维以及责任不明确
4、初始决策和追踪决策
初始决策是零起点决策,是在有关活动尚未进行情况下进行的决策。追踪
决策是非零点决策
5、程序化决策与非程序化决策
(1)程序化决策:涉及的是那些重复出现的,日常管理的“例行问题”
(2)非程序化决策:涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重
大影响的“例外问题”
6、确定型决策、不确定型决策、风险型决策
(1)确定型决策:是指在确定可控的条件下进行的决策。在决策中,每个
方案只有一个确定的结果,最终选择哪一个方案取决于对方案结果的直接比较
(2)风险型决策:——“随机决策”。在这种决策中,决策的结果有多
种,决策者不知道会发生哪一种结果,但每种结果发生的概率已知。
(3)不确定型决策:指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中,
决策者不知道会出现多少种结果,也不知道每种结果发生的概率如何。
二、决策的特点
1、目的性:任何决策都含有目标的确定
2、可行性:每个决策的方案都有一定的可行性
3、选择性:决策的关键是选择,没有选择就没有决策
4、满意性:决策的原则是“满意”而不是“最优”
5、过程性:a:组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的综合
b:在这一系列的决策中,每个决策本身就是一个过程
6、动态性:决策的动态性与过程有关
第三节决策的理论
一、古典决策理论
又称“规范决策理论”是基于“经济人”的假设提出的,盛行与1950年
代以前
观点:认为应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织
获取最大的经济利益
主要内容:1、决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报
2、决策者充分了解有关备选方案的情况
3、应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系
4、决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取
您可能关注的文档
最近下载
- 张昕-行政组织学-第六章行政组织决策.pptx VIP
- 2017年学校食堂财务管理情况检查用表(表1).doc
- 新人教版六年级数学上册《分数除法》广西覃云老师—省级公开课课件.ppt VIP
- 青春期男女生交往技巧 课件(共20张PPT).pptx VIP
- 崔玉涛0-3个月养护指南.pdf
- 加油站新员工三级安全教育试题(二级).pdf
- 2020-2021学年长春市东北师大附中明珠学校八年级上学期期中物理试卷(含解析).docx
- 《基于“教-学-评”一体化的小学中段英语课堂评价的实践研究》课题研究方案.doc
- 画法几何及水利土建制图习题答案.pdf VIP
- 浅析如何在演唱中把握歌曲的创作风格——以歌曲《遍插茱萸少一人》为例.doc
文档评论(0)