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眼科护理科室管理制度

眼科护理科室是医院眼科专门负责眼科护理工作的部门，为了提高

管理效率和规范工作流程，特制定了以下管理制度。

一、科室目标和职责

1.1科室目标

眼科护理科室的目标是为患者提供高质量的眼科护理服务，确保患

者的眼健康得到有效的保护和治疗，提高患者满意度。

1.2科室职责

眼科护理科室的主要职责包括但不限于：

-协助医生进行各种眼科检查和治疗操作；

-为患者提供护理咨询和教育；

-协助科室管理人员完成统计工作，确保数据的准确性；

-维护和管理眼科护理设备、器械及耗材的保养和维修；

-参与科室会议、培训、学术活动等，不断提升护理技能和专业水

平。

二、工作流程和规范

2.1眼科护理工作流程

2.1.1接诊环节

-根据医嘱和患者信息，准备相关检查工具和设备；

-向患者解释检查目的和注意事项；

-进行必要的眼部检查，如视力、眼压等。

2.1.2护理环节

-提供护理咨询和宣教，如使用眼药水、眼部按摩等；

-根据医嘱为患者进行眼部护理，如滴眼药、眼部冷敷等；

-监测患者的生命体征和病情变化，及时报告医生；

-协助医生进行眼科手术准备和器械使用。

2.1.3档案记录与跟踪

-记录患者护理过程、用药情况、病情变化等；

-确保护理记录的规范、准确和及时性；

-对患者护理进行跟踪和评估，为患者提供个性化护理服务。

2.2规范操作要求

2.2.1个人形象及工作服

-护士必须穿戴整洁、干净的工作服，有工牌和胸针；

-长发护士要梳理整齐，并佩戴帽子；

-禁止佩戴与工作无关的饰品。

2.2.2洗手与消毒

-护士在接触患者前必须执行手卫生，洗手时间不少于20秒；

-接触分泌物、血液等后立即洗手；

-使用消毒液对常用器械进行消毒，按规定时间及使用说明进行；

2.2.3医疗废物处理

-患者体液、分泌物等需采用规范的医疗废物处理措施；

-定期清理、更换垃圾袋并进行妥善消毒。

2.3设备和器材管理

2.3.1设备维护

-配备专人对设备进行日常维护和定期保养；

-检查设备功能，确保其正常使用；

-备案设备的维护记录，及时安排维修和更换。

2.3.2耗材管理

-根据临床需要制定合理的耗材管理制度；

-定期盘点、登记和采购耗材，确保供应充足和使用合理；

-对过期、损坏的耗材及时处理，严禁继续使用。

三、质量管理和安全防控

3.1质量管理

3.1.1质量意识

-积极参与护理质量的改进和培训；

-定期参加相关专业考核和评估。

3.1.2不良事件报告

-对发生的不良事件进行及时记录和报告；

-进行事故事后分析，并采取应对措施。

3.2安全防控

3.2.1案例分析与学习

-定期组织开展护理安全隐患的案例分析；

-从案例中总结经验教训，加强安全防控意识。

3.2.2环境清洁与卫生

-定期进行科室清洁和无菌处理；

-保持环境整洁，确保医院内外环境的卫生安全。

四、绩效考核与继续教育

4.1绩效考核

-根据工作岗位职责制定绩效考核指标；

-对护士个人和科室整体绩效进行定期评估和考核。

4.2继续教育

-定期组织开展护理专业知识和技能培训；

-鼓励护士参加学术交流和职业培训等活动。

总结：本管理制度的目的是规范科室的工作流程，提高护理服务质

量，确保患者得到专业且安全的护理。同时，要求科室护士们加强自

身素质和继续教育，提高专业技能水平，全面提升科室的整体绩效和

服务能力。