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部门培训计划

部门培训计划(合集15篇)

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，很快就要开展新的工

作了，是时候开始制定计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是

小编收集整理的部门培训计划，希望能够帮助到大家。

部门培训计划1

入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。

第一步，了解公司各方面的情况作为入职的新人，必须要先了解

公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度；组织机构设置和权限

情况；主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。

还可以特别举例销售精英的业绩情况。

第二步，企业的产品情况（详细的考核）训，特别是所售产品的

详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的

要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在

全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售

车型产品这个是重点。

第三步，了解顾客的类型根据产品的培训，引出客户的类型。要

了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们

的购买动机、购买习惯。

第四步，竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后，接着要培训

的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还

要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。

第五步，销售流程的培训销售流程也是培训的重点，属销售技巧

中的大概工作流程。

用一周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要

是被参数，被配置。然后礼拜天考核。

第二周分车型，价格，不同车型的不同配置。用礼拜天考核。

第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在

一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。

礼拜天初次绕车演练。

第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，如果有车展的话，

让新人去锻炼锻炼，是一个很不错的成长方式。

第二个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，至少接四次

客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接

一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户，

学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。

当然在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多

次来店。可以帮老销售顾问打好口碑。

部门培训计划2

技术部专业技术人员培训计划及目标为提高专业技术人员专业技

能和能力，同时实现一专多能的目标，更好的发挥专业技术对产品研

发、生产及技术保障的指导作用，让公司在未来的行业市场中拥有较

强的竞争力，稳定快速的向前发展。根据公司要求，结合技术部部门

现有的实际情况，特制定专业技术人员培训学习计划。

一、指导思想

技术人员要学习培训，重在学习知识、提升专业技能，尤其是对

专业领域的新技术、前沿知识的学习，以解决安全生产、产品研发实

际问题为契机，不断提高技术部专业技术人员的技能和实践能力，进

而全面提升全体人员的综合业务水平。

二、学习培训方式

部门一年2次培训学习;邀请公司领导、总工程师举办讲座;个人自

学、专题研究等。

三、组织人员及参加学习人员

由技术部总工程师负责组织，技术部全体人员参与。

四、培训时间

1、每年12月份及3月份左右进行。

2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。

五、考核管理

1、培训期间严格实行考勤制度，全员做到不迟到、不早退。并严

格执行公司培训班纪律。

2、学习期间全员必须参加，不准请假，确实因工作原因等特殊情

况需请假的，必须经总工程师同意，并自行完成学习计划，补充学习

内容。

3、所有参加学习的人员，必须认真做好学习笔记，学习笔记作为

考核内容，由总工程师检查。

4、每次固定学习时间不低于4小时，否则给予扣考勤成绩的5%。

公司领导、专业领域专家举办的讲座，技术部全体成员必须全部参加，

否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。

5、培训考核成绩分为3部分：考试成绩占60%，考勤成绩占

30%，学习笔记占10%。成绩低于90分的，每降低1分给予10元罚

款。

6、个人自学情况考核：根据考核目标，逾期未达到要求的，每拖

一天给予50元罚款。

部门培训计划