现代管理学14854_原创精品文档.pdfVIP

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现代管理学、

导论

管理的概念:管理是指在一定的环境下,管理主体未来打到一

一、

定的管理目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响

和进行控制的过程。

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二、管理的构成要素:5-6

1、管理的主体

2、管理的客体

3、管理的目的

4、管理的方式方法

5、管理的环境(制约性的关键要素)辨析题可能

制约性的关键要素:所谓管理环境,主要是指影响管理活动的

内部和外部因素。用系统的观点看,就是管理系统内部各要素

的关系以及与外部系统的关系。在现代条件下,任何管理都不

是孤立的,管理环境的性质直接决定管理的性质,也决定着在

管理中应当采用何种管理体制,何种管理方式和方法。

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三、管理的特征(简答题)

(一)二重性:1、自然属性

2、社会属性与生产关系有关(特性)

3、了解二重性的意义:不但有利于认识管理的内涵,

有利于建立对于管理科学的研究和理论体系,有利于批判性学习别国

管理经验和管理方法。

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辨析题:1、管理只具有自然属性或不具备社会属性(错)

2、管理只与生产力有关,与生产关系无关(错)

简答题:了解管理二重性的意义。

(二)目的性(与其他非管理活动区别的标志)

(三)人本性(人际关系)把关心人、尊重人、培养人、发展人

作为管理的最终目的。

管理的这一特征,不仅要求我们在管理中必须树立人本观念,

坚持人本原则,而且要求在管理理论的研究中,也要坚持以人

为中心,把对人的研究作为管理理论研究的基本出发点和中心

内容。

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(四)综合性:知识和方法

(五)创新性:管理活动的灵魂

(六)艺术性:管理的灵活使用

问题:

1、管理的特征:二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术

2、管理的科学性与艺术性的关系:

管理的科学性与艺术性是统一的。他们二者的关系是:科学性是艺术

性的基础,艺术性是科学性的发挥。认识管理的科学性与艺术性的关

系,有足浴我们在管理中既要从管理的规律出发,遵循管理的一般原

则和一般程序,又不能完全拘泥于既定的原则和程序,在实践中要善

于水及应变,有所创造,有所作为,给人以喜闻乐见的满足。

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四、管理的共有规律(简答题)

管理的循环规律

管理的人本规律

管理的择优规律

管理的组织规律

管理的权变规律

管理的反馈规律

五、派生规律主要是指从共有规律中派生出来的规律

六、技巧性规律有:泰罗的工具标准化、操作标准化,德鲁克的目

标管理,洛伦茨的ABC分析法等

七、现代管理学的研究方法:

案例调查法

归纳演绎法

比较研究法

协同研究法

第一章管理主体

一、管理主体的特征:1、构成:个体、机构或组织

2、条件:要有一定的权利:支配权、法定权、

继承权、影响权,(其中法定权具有全面性、公正性、客观性,是组

织的权力基础

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