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银行分行开展“四风”问题整治情况“回头看”工作方案

银行分行“四风”问题整治情况“回头看”工作方案

一、方案目标与范围

为进一步深化“四风”整治工作，增强广大干部职工的责任意识和纪律观念，确保“四风”问题整治成果的可持续性，特制定本方案。方案的主要目标如下：

1.回顾与总结：全面回顾过去一年“四风”整治工作的实施情况，总结经验教训，发现问题。

2.问题整改：针对发现的问题，制定切实可行的整改措施，确保问题得到有效解决。

3.制度完善：完善相关制度，形成长效机制，防止“四风”问题反弹。

4.文化建设：加强银行文化建设，提升员工的思想道德水平和服务意识。

本方案适用于银行分行及下属各支行，覆盖所有干部职工。

二、现状分析与需求

1.当前“四风”问题现状

根据前期的调研和反馈，发现当前“四风”问题主要体现在以下几个方面：

-形式主义：部分干部在工作中存在走过场、应付检查的现象，未真正落实“四风”整治要求。

-官僚主义：在服务客户时，个别员工存在推诿扯皮、态度冷漠等问题。

-享乐主义：部分干部在工作中存在奢侈浪费、吃拿卡要现象。

-奢靡之风：个别干部在公务活动中，存在高消费、讲排场的行为。

2.整治需求

针对以上问题，需明确以下需求：

-加强对“四风”问题的宣传教育，提高全员的认识。

-开展专项整治行动，集中攻坚，确保整改落到实处。

-建立健全监督机制，确保整改措施的执行与落实。

-定期评估整治效果，及时调整和优化整治方案。

三、实施步骤与操作指南

1.工作安排

（1）全面自查

-时间：2023年11月1日至11月15日

-内容：各支行需对过去一年“四风”整治工作进行全面自查，重点关注自查记录和整改情况。

-责任人：各支行主要负责人。

（2）问题梳理与整改

-时间：2023年11月16日至11月30日

-内容：对自查中发现的问题进行梳理，明确整改措施和责任人，形成问题清单。

-责任人：各支行主要负责人。

（3）整改落实

-时间：2023年12月1日至12月31日

-内容：各支行要按照问题清单，逐项整改，确保在规定时间内完成整改。

-责任人：各支行主要负责人及分管领导。

（4）效果评估

-时间：2024年1月1日至1月15日

-内容：对整改效果进行评估，形成评估报告，提出下一步的工作建议。

-责任人：分行纪委及相关部门。

2.监督机制

-建立巡查机制：分行纪委定期对各支行整改情况进行抽查，确保整改措施落实到位。

-设立举报渠道：鼓励员工对“四风”问题进行举报，维护良好的工作氛围。

-定期通报：对各支行整改情况进行定期通报，表彰整改成效显著的单位，通报整改不力的单位。

3.制度建设

-完善考核机制：将“四风”问题的整改情况纳入各支行的年度考核，并与干部的晋升、奖惩挂钩。

-加强培训教育：定期开展“四风”问题的培训和教育活动，提高员工的思想觉悟和服务意识。

四、成本效益分析

1.成本分析

-人力成本：各支行需安排专人负责自查、自纠工作，预计人力成本为每支行5000元。

-培训成本：每次培训预计成本为2000元，计划开展4次，总计8000元。

-整改成本：若需进行制度修订、宣传材料印刷等，预计费用为3000元。

2.效益分析

-提升服务质量：通过整治“四风”问题，提升客户满意度，预计客户投诉率下降20%。

-增强内部凝聚力：通过整治，提升员工的责任意识和团队合作精神，降低员工流失率5%。

-营造良好氛围：形成风清气正的工作环境，增强银行的社会信誉度，长期来看，有助于业务发展和客户拓展。

五、总结与展望

通过开展“四风”问题整治情况“回头看”工作方案，银行分行将更加深入地分析和解决“四风”问题，确保整改措施的落实，促进银行健康可持续发展。同时，通过制度建设和文化建设，形成长效机制，增强全体员工的责任感与使命感，为实现银行的长远目标而努力。

本方案自2023年11月1日起实施，由分行纪委负责解释。