helens组织结构变化.pdfVIP

helens组织结构变化

组织结构是组织运行的框架，是企业内部进行价值创造的秩序，

任何一个组织必然有其组织结构，组织结构支撑组织有序的运行。

组织结构演变规律体现了企业进化规律，两者是相辅相成的过程。

组织结构是构成企业形态的必要组成部分，一般而言企业形态由

十类结构组成，组织结构只是其中之一，企业形态改变将影响组织结

构的变化。

《进化：组织形态管理》

从企业进化规律可知，企业经历股东价值形态、精英价值形态，

客户价值形态，利益相关者价值形态等四种企业形态，而组织结构也

经历直线型组织结构、职能型组织结构、流程型组织结构、网络型组

织结构等四种形式。

直线型

直线型组织结构一种比较简单的组织结构形式，便于企业进行垂

直管理，企业内部尚未出现职能分工，职能部门尚未形成，中国微小

型企业多采用这种组织结构，管理虽然灵活，但规模扩张受限。直线

型组织结构形如三角形，一般采取单人决策模式，最高决策者处于三

角形顶部，这种组织结构容易出现能人管理，是股东价值形态的首选。

直线型组织结构

职能型

随着市场生态的发展，直线型组织结构逐渐演变为职能型组织结

构。

职能型组织结构又分为三种形式演变：直线职能型组织结构、事

业部制组织结构、矩阵型组织结构。这三种组织结构形式贯穿于精英

价值形态中。直线职能型组织结构是初期形式，事业部型组织结构是

巅峰状态，而矩阵型组织结构则是一种过渡形式。整体来看，职能型

组织结构形如梯形，决策团队处于顶层，中国多数大中型采取这种组

织结构形式。

直线职能型组织结构

直线职能型组织结构由直线型组织结构演变而来，在保留了垂直

管理方式的同时，出现了职能分工与专业化协作，职能部门与职位等

级相继出现在企业中，这一变化使企业管理逐步走向正规化。

直线职能型组织结构

事业部制组织结构

当企业不断发展时，横向的职能部门不断增加，纵向的职位等级

也不断增多，这时企业规模迅速扩大，巨型公司形成，但是“大企业

病”随之而来，企业为了适应市场的变化，提高整体运行效率，逐渐

演变为上下（母子）管理模式，在一个组织内部划分出总部与分支机

构两部分，形成事业部制组织结构。事业部型组织结构最大特点是事

业部（分支机构）能够独立核算、自负盈亏。精英价值形态发展到巅

峰状态是就会采取这种组织结构形式。

事业部型组织结构

矩阵型组织结构

矩阵型组织结构传统的垂直管理模式中出现了横向管理方式，增

强了对市场生态的灵活性。横向管理多为以业务流程为基础的临时性

项目管理，在项目结束后又回归原来的管理方式，而主体上仍属于职

能型组织结构。由于出现了横向管理，意味着精英价值形态逐步向客

户价值形态转变，因此这是一种过渡阶段的组织结构。中国一些企业

为了应对市场变化被迫采取这种组织结构形式。

矩阵型组织结构

流程型

随着市场生态的发展，职能型组织结构逐渐演变为流程型组织结

构。

流程型组织结构成功的消灭了职位等级，在企业内部实现了横向

管理，能够充分发挥员工的主观能动性，这是对传统管理模式的彻底

颠覆。流程型组织结构对市场变化具有很强的灵活性，可以通过业务

流程调节企业规模应对市场风险。客户价值形态多采取这种组织结构，

能够实现以客户为导向的经营理念。流程型组织结构形如八边形，一

些优秀的中国企业正在尝试建立这种组织结构形式，这是一个非常大

的挑战。

流程型组织结构

网络型

随着市场生态的发展，流程型组织结构逐渐演变为网络型组织结

构。

网络型组织结构是未来企业的组织结构形式，对市场生态具有很

强的适应性，可以依据客户需求即时形成价值创造活动，利益相关者

价值形态多采取网络型组织结构，中国企业鲜有这种组织结构形式。

网络型组织结构形如圆形，内部充满着综合交错的可以业务流程网络，

客户需求出现，则业务流程形成，每一个个体都可以独立的进行价值

创造。