人力资源外包与培训作业指导书.docVIP

人力资源外包与培训作业指导书

TOC\o1-2\h\u3915第1章人力资源外包概述 4

128681.1人力资源外包的定义与分类 4

272451.1.1定义 4

159731.1.2分类 4

281791.2人力资源外包的优势与风险 4

147131.2.1优势 4

287761.2.2风险 5

181481.3人力资源外包的发展趋势 5

15746第2章人力资源外包的程序与实施 5

265332.1外包需求的识别与评估 5

27442.1.1分析企业人力资源管理现状 5

68442.1.2确定外包目标 6

97042.1.3评估外包需求 6

76582.2外包服务商的选择与评估 6

183732.2.1资质审查 6

146572.2.2专业能力评估 6

270332.2.3服务质量评价 6

52112.2.4价格与性价比分析 6

169352.3外包合同的签订与管理 6

190002.3.1合同条款谈判 6

272832.3.2合同签订 6

227982.3.3合同管理 6

295482.4外包实施与监控 7

137112.4.1项目启动 7

131522.4.2项目实施 7

177782.4.3项目监控 7

92382.4.4项目评估与改进 7

25419第3章人力资源培训需求分析 7

18543.1培训需求的识别 7

240353.1.1收集基本信息 7

73963.1.2分析现状与目标 7

142733.1.3确定培训对象 7

157423.1.4确定培训内容 7

203483.2培训需求分析的方法与工具 8

320833.2.1访谈法 8

82013.2.2问卷调查法 8

276903.2.3数据分析法 8

453.2.4工作任务分析法 8

233953.2.5培训需求分析模型 8

170723.3培训需求分析报告的撰写 8

97063.3.1报告结构 8

258693.3.2引言 8

42543.3.3正文 8

104133.3.4结论和建议 8

202643.3.5附件 8

4849第4章培训项目设计与策划 9

226154.1培训目标的确立 9

293344.1.1分析企业战略与人力资源需求 9

200834.1.2确定培训项目的总体目标 9

156774.1.3制定培训项目的具体目标 9

90084.2培训课程的设计与开发 9

281804.2.1调研与分析培训需求 9

72014.2.2制定培训课程大纲 9

58824.2.3筛选与整合培训资源 9

173754.2.4开发与优化培训课程 9

80854.3培训师资的选拔与培训 9

300094.3.1师资选拔标准与流程 9

189854.3.2师资培训与认证 9

228334.3.3师资评价与激励 10

51844.4培训方式与方法的选择 10

137124.4.1面授培训 10

310634.4.2在线培训 10

64784.4.3混合式培训 10

41424.4.4实践性培训 10

74734.4.5互动式培训 10

32626第5章培训项目的实施与管理 10

251525.1培训项目的组织与筹备 10

278635.1.1确定培训目标 10

12825.1.2设计培训课程 10

250515.1.3确定培训讲师 10

132315.1.4制定培训计划 10

153065.1.5培训资源配置 11

180855.2培训项目的执行与监控 11

104285.2.1培训项目启动 11

301905.2.2培训过程管理 11

4185.2.3培训记录与考勤 11

234535.2.4培训进度监控 11

45085.3培训效果的评估与反馈 11

128605.3.1培训效果评估 11

74775.3.2培训反馈收集 11

306425.3.3培训效果分析 11

205295.4培训项目的持续改进 11

82595.4.1优化培训计划 11

120465.4.2改进培训课程 11

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