2024年社会工作者之中级社会工作实务题库练习试卷B卷附答案.pdfVIP

2024年社会工作者之中级社会工作实务题库练习试

卷B卷附答案

大题（共12题）

一、曹大姐今年44岁，小学文化程度，在一家大型超市作保洁员。三年前，曹

大姐的丈夫因病去世，她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生

活。丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还导致家里欠了六万元债务。近来，由

于利润下滑，超市开始裁员，曹大姐失去了保洁员工作。做保洁员时，曹大姐

每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日。失业后，家庭经济来源中断，

原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通，曹大姐年龄大而且学历

太低，她找工作时总是碰壁。为了生活，曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补

家用。不过，为了还债和供儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工

作。偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不足，学习成绩开始下滑，不大愿意

和同学来往，也不乐意和她说话。曹大姐想辅导儿子功课，但心有余而力不

足。现在，曹大姐一想到家里的状况，就泪流满面。

【问题】

1．上述案例中，曹大姐面临的问题有哪些?2．针对曹大姐的问题，社会工作者

应采取什么样的介入策略?

【答案】1．上述案例中，曹大姐面临的问题主要表现为以下几个方面：(1)家

庭经济困难，生活难以为继；(2)失业后，重新就业遇挫，找不到合适的、稳定

的工作；(3)发现儿子学习成绩下滑，精神状态不佳，却无能为力；(4)亲子关

系出现障碍，与儿子之间的交流变少。2．从案例中可以判断出，虽然曹大姐面

临种种困难，但她并没有对生活失去信心，仍然起早贪黑卖报纸以贴补家用和

供儿子上学。针对曹大姐面临的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介

入：(1)针对曹大姐家庭经济困难，失业后重新找工作遇挫，可以从以下几方面

进行介入：①在现有的福利制度框架内寻找资源，到相关部门为曹大姐申请困

难补助，缓解其因失业而导致的生活困难，减轻其生活压力；②对于重新就业

遇挫的问题，可以通过个案辅导，协助曹大姐顺利渡过失业初期的心理调适阶

段，舒缓负面情绪，树立就业信心，对今后家庭生活有一个长远规划；③借助

社区资源，协助曹大姐参加适合自身的职业培训，提高就业技能，提供就业信

息渠道，寻找各种适合曹大姐的就业信息，帮助她再就业。(2)对于儿子的学习

及亲子关系出现的障碍问题，有三种介入策略：①引导曹大姐积极参加社区内

组织的单亲母亲互助团体活动，协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络，整合

各种资源，协同解决面临的困难和问题；②运用社会资源开展大学生志愿者活

动，定期为曹大姐的儿子提供家教服务，并联系其儿子所在的学校，协助解决

其儿子学习不良和朋辈交流等问题，提升其学习动力，使其获得朋辈支持，促

进人格健全发展；

二、小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博

士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着

装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课

喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游

戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。问题：1．在上述案例中，小

林面临的主要困境是什么?2请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

【答案】1．小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，

不被同学、老师喜欢。2．介入计划和介入目标：(1)与服务对象建立专业关

系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着不整洁是由于父母

不在家的缘故等。(2)运用聆听、接纳等专业技巧，对小林进行初步诊断评估。

如小林因长期缺少家庭关怀，造成过于喜欢表现自己；因学习成绩长期不见提

高，缺乏信心，造成厌学情绪；因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成

自我评价过低，缺乏自我克制，等等。通过一个阶段的辅导，达到如下目标：

协调家庭关系，使监护人给服务对象足够的关爱，使服务对象体验家庭温暖，

养成良好的学习、生活习惯；通过同伴间的帮助，培养小林的学习兴趣和学习

自主性，使他感受到学习的乐趣；发挥小林的特长，逐步培养服务对象的自我

成就感。

三、2011年初，10岁的小平被某流浪儿童救助保护中心收留。由于父母均为残

疾人，小平的家里很穷。他读了几年小学，由于成绩不理想，再加上家里也没

有能力继续供他上学，后来就辍学了。由于缺乏文化知识，不善表达，他很少

说话。虽然与其他孩子相处友好，但是有自卑、防备心理。他每天都会外出拣

废旧瓶子卖了赚钱。小平在救助中心的表现很好，每天都能得到中心工作人